1. в 2024 я обратился в банк в отделение на м октябрьское поле, где мне вместе с накопительным втихушку открыли кредитку зеро, сотрудник сказал по ошибке показал как заблокировать, вчера 16.05.2025 я заказал выписку из НБКИ и с удилением узнал что оказывается карта не только не закрыта, но у меня там еще и долг висит...
обратившись сегодня в банк в тоже отделение, мне никакихвнятных ответов не дали, есть движения ден. средств от 04, 07 апреля 2025 годя якобы комиссия И выданные в кредит средства, при том что 01.03.2025 я оформил самозапрет мне и комисиию насчитали, и кредит на эту комисиию выдали и карту не закрыли...
так же был неприятный случай в марте когда у меня закончился вклад, я заказал сумму наличными в одно отделение, но выяснилось что персональный менеджер не заказал денги в итоге мне сначала пришлось ждать пока выяснят где есть нужная мне сумма, а потом еще кататься по москве за своими же деньгами, при этом хочу отметить что я являлся премиум клиентом!
На претензию и возмещения морального вреда в размере 1% мне отказали, сказали могу обратиться в суд, что собственно и собираюсь сделать в дальнейшем.
Так же хочу дополнить что сегодня просил менеджера закрыть ВСЕ счета, мне закрыли (надеюсь закрыли) только кредитку, мой счет так и не закрыт.
Сегодня написал заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных, теперь этотм банк никому не посоветую и сам обхожу...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...
Подписка и кредитная карта
Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный...