Первый опыт личной консультации у сотрудника "Совкомбанка" непосредственно в отделении - прошёл успешно. 13 мая 2025 года в 9 утра я обратился в отделение "Совкомбанка" (офис № 266 по адресу Санкт-Петербург, пр. Науки, д. 18) для консультации по двум вопросам:
Я в феврале 2025 года видел в новостях на сайте банка информацию о проведении акции: повышенная ставка 21% на накопительный счет "онлайн-копилка" на первые три месяца. Сотрудник отделения Анастасия, проверив статус уже имеющихся у меня банковских услуг, подтвердила, что они соответствуют условиям акции, которые по-прежнему актуальны. Также она предложила прямо в отделении банка оказать мне помощь в открытии накопительного счета, но я позднее сделал это самостоятельно в мобильном приложении, чтобы можно было сразу перевести деньги на этот счет из другого банка.
Также я спросил, каковы должны быть формулировки в нотариальной генеральной доверенности, чтобы иные лица от моего имени могли бы распоряжаться моими финансовыми услугами, открытыми в "Совкомбанке", причем не только текущими, но и будущими, которые, возможно, я оформлю позднее. Оказалось, что не все нужные услуги были указаны в уже оформленной у меня нотариальной доверенности: в частности, обязательно нужно указание названия банка, а также исчерпывающий список финансовых действий. К счастью, переоформлять доверенность у нотариуса не потребуется, поскольку, как сообщила мне Анастасия, можно оформить банковскую доверенность непосредственно в отделении "Совкомбанка", причем первое такое оформления для клиента банка - бесплатно.
По итогу консультация заняла всего несколько минут, вся нужная информация - получена, благодарю за отличную работу сотрудника отделения банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам
Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного...
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Очень быстрая обратная связь и решение вопроса
7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на...
Решение проблемы
Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна...
Ульяна помогла
6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос...
Помощь оператора при оформлении вклада
Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям. У меня заканчивался срок действия...
Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке
Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки...