Не дали 1000 бонусных рублей
Здравствуйте. стал клиентом банка в середине декабря, офомлял карту по акции 1000 бонусных рублей за оформление и покупки по дебетовой карте Прибыль . где в течении 30 дней нужно было сделать покупки по карте на 1000 рублей, и получить 1000 бонусных рублей назад. со своей стороны я все условия сделал . но каково было мое удивление, что бонус я так и не получил. на что создал обращение с номером заявки 19738868. где было сказано," ожидайте ответ по смс" в итоге никаких смс я не получил, и через какое то время спросил в поддержке статус моей заявки. на что был мне дан ответ что Заявка была у меня оказывается подана не по акционной ссылке и участником акции я не являюсь. На что я был очнь озадачен. так как я точно помню что именно по ссылке я регистрировал карту и внимательно изучал условия акции . просьба встаки разобраться в ситуации иначислить бонус , как так получается что регистрируешься по ссылке, а оказывается в акции не участвуешь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Карта для иностранных гражданУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помогли составить выписку по карте за месяц
7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за...
Оформил дебетовую карту благодаря консультации оператора
Обратился в чат поддержки Уралсиба через мобильное приложение 8 августа. До этого у меня были вопросы по поводу дебетовой карты: в первую очередь интересовало, какие сейчас есть...
Оспаривание операции
Я обратилась в чат банка 25 августа 2026 года, чтобы оспорить операцию по списанию средств с карты в сумме 99 руб за подписку магнит премиум. Я скинула в чат чек об оплате, в сумме...
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Помогли разобраться с условиями акции заказа дебетовой карты
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат банка Уралсиб. Обратилась я сегодня утром, примерно в 09:41. Сначала мне пришлось попросить...
Быстрое оформление карты
Три дня назад, через приложение Банки. Ру, заказал доставку дебетовой карты УралСиб. Мне её привезли сегодня. Курьр быстро всё оформил. В те часа карта была активна ия уже начал ей...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...