Банкротство

23.05.2025 07:40
529
20
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 

19 декабря 2024 года мною была завершена процедура банкротства с полным списанием долгов. Всё банки списали долги и в скором времени разблокировали карты. Все, кроме Яндекс Банка. Долг по улучшенному сплиту висит до сих пор, а сегодня уже, на минуточку, 23 мая 2025. Всё это время я писала в чат/на почту банка, присылала все необходимые документы, но меня "кормят завтраками" (уточняют информацию неделями/месяцами), либо вообще не понимают о чём речь (например, в одном из ответов на письмо, мне просто рассказали про улучшенный сплит, игнорируя проблему, с которой я столкнулась).

Что с этим делать – загадка. Судя по отзывам, я не одна столкнулась с данной проблемой, а поддержка Яндекс Банка всё еще "уточняет информацию", вместо того, чтобы решить этот вопрос. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-17T05:44:49+03:00
Уточните, пожалуйста, вы направляли информацию банку по его запросу? 29.06.2025 Оценку засчитываем.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-06-02T12:25:44+03:00
Здравствуйте! Не получила от вас обратной связи по инструкции в комментариях. По данным, которые вы оставили на сайте, не могу подтвердить информацию, описанную в отзыве. Если ещё актуально — пожалуйста, свяжитесь с нами.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
37.57%
решено проблем
10 377
отзыва
10 304
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Лучший банк

Оценка 5

Вчера при оформлении заказа дважды была списана сумма с карты. Обратился в поддержку банка, оператор подключился очень быстро и решил вопрос буквально в течении нескольких минут... Читать полностью

16.09.2026

Открыть СУПЕР СПЛИТ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать как я решила открыть карту Супер Сплит. Дело в том, что при попытке подвязать госуслуги возникала ощибка что то не так с адресом. Я обратилась в чат... Читать полностью

15.09.2026

Быстрая помощь поддержки в вопросе закрытия лимита Яндекс Сплит

Оценка 5

Обращалась в службу поддержки по поводу закрытия Яндекс Сплита с лимитом 150 000 рублей и получения официальной справки о закрытии счета для предоставления в банк. Оператор ответил... Читать полностью

15.09.2026

Установка приоритетной карты

Оценка 4

Зарегистрировал и получил кредитную карту Яндекс Банка (Сплит) и сразу побрёл в опции, чтобы установить карту Пэй, как приоритетную (чтобы случайно лишнего не переплачивать... Читать полностью

13.09.2026

Внимательнее с рассрочкой Яндекс-Сплит

Оценка 4

Пользуюсь Сплитом и Яндекс.Пэй довольно давно, нравятся их акции и спец.прежложения. Недавно понадобился ноутбук, экстренно, долго-долго выбирала, встала перед дилеммой купить... Читать полностью

12.09.2026

Досрочное погашение супер сплит

Оценка 4

Появились деньги заранее погасить кредит. Написал в поддержку, но мне ответил робот с неактуальными инструкциями. Продолжил задавать наводящие вопрос и наконец-то пришел живой... Читать полностью

09.09.2026

Погашение долга по кредитной карте супер сплит

Оценка 5

31 августа 2026 года я самостоятельно пыталась в приложении банка первый раз погасить досрочно долг по кредитной карте супер сплит, но ничего не получалось, я не понимала как на... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка