Внимательнее с рассрочкой Яндекс-Сплит

12.09.2026 15:04
108
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь Сплитом и Яндекс.Пэй довольно давно, нравятся их акции и спец.прежложения. Недавно понадобился ноутбук, экстренно, долго-долго выбирала, встала перед дилеммой купить поплоше но в рассрочку от М.видео на 24 месяца без переплат или тот, который очень хотела, но предложений нормальной рассрочки на него не было. В итоге попала на Маркете на пятничную акцию и купила в Сплит на год, меня устроило. Единственное, я не знала, что платежи там объединяются на одну дату, до этого оставался позорный хвостик в 400₽ к оплате через две недели, и вот, следующий платеж по ноуту будет тоже через две недели, а не через месяц. Это мне долго и терпеливо объясняла служба поддержки. Перенести платеж по дате нет возможности, погасить досрочно - тоже. Поддержке спасибо, отработали быстро. Ну и ладно. 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-09-12T15:20:56+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и отличную оценку :) Чтобы модераторы смогли засчитать отзыв, пожалуйста, поделитесь примерами общения со службой поддержки банка. Сделать это можно по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки найдёте в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив». Это нужно, чтобы подтвердить качество нашей работы — на сайте оценивается именно служба поддержки банка.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
38.05%
решено проблем
10 258
отзыва
10 189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Быстрая помощь поддержки в вопросе закрытия лимита Яндекс Сплит

Оценка 5

Обращалась в службу поддержки по поводу закрытия Яндекс Сплита с лимитом 150 000 рублей и получения официальной справки о закрытии счета для предоставления в банк. Оператор ответил... Читать полностью

15.09.2026

Установка приоритетной карты

Оценка 4

Зарегистрировал и получил кредитную карту Яндекс Банка (Сплит) и сразу побрёл в опции, чтобы установить карту Пэй, как приоритетную (чтобы случайно лишнего не переплачивать... Читать полностью

13.09.2026

Досрочное погашение супер сплит

Оценка 4

Появились деньги заранее погасить кредит. Написал в поддержку, но мне ответил робот с неактуальными инструкциями. Продолжил задавать наводящие вопрос и наконец-то пришел живой... Читать полностью

09.09.2026

Погашение долга по кредитной карте супер сплит

Оценка 5

31 августа 2026 года я самостоятельно пыталась в приложении банка первый раз погасить досрочно долг по кредитной карте супер сплит, но ничего не получалось, я не понимала как на... Читать полностью

09.09.2026

Условия возврата по карте Сплита

Оценка 5

Решил оформить покупку в супер Сплит - это кредитная карта рассрочки банка, периодически ей пользуюсь. Но так как товар может мне не подойти, по правилам магазина могу его вернуть... Читать полностью

08.09.2026

Супер Сплит от Яндекс в пластике

Оценка 5

Яндекс Пэй я пользуюсь уже продолжительное время. Сначала у меня была карта Яндекс пэй. Позже добавилась карта Сплита. И после пришло уведомление о том, что можно повысить карту до... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить :)

Оценка 5

Я братилась в чат поддержки с вопросом о закрытии счета. Мне ответил сотрудник банка очень быстро. Это ценно, когда не заставляют долго ждать. Ответ меня удовлетворил в полной мере... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка