23 мая в 2ч 20мин, обратился в службу поддержки Совкомбанк

23.05.2025 10:04
400
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Ы́23 мая в2ч20мин обратился в службу поддержки Совкомбанк,по телефону, сотрудник банка Иван проинформировал меня по моему вкладу в Совкомбанке!По поводу начисления процентов по моему вкладу! Все вопросы были решены, все мне доходчиво объяснил! Вклад у меня открыт на два года!Всем доволен, рекомендую всем данный банк!🤝👍
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T17:07:02+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы и что ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 02.06.2025 Засчитали оценку.
user-465511622676
2025-05-31T03:54:08+03:00
Добрый день!23 мая в2ч20мин я обратился в службу поддержки Совкомбанк! На связи был сотрудник банка Иван! Так как у меня открыт вклад, сроком на два года,под 23,6 процентов годовых,а ключевая ставка Центробанка 21 процент, меня Иван проинформировал , что ставка по моему вкладу будет два года 23,6 процентов! Очень вежливый сотрудник банка!Я услугами Совкомбанка пользуюсь с 2017 года! Очень доволен обслуживанием и личным кабинетом!🤝👍🔥 Всем доволен, рекомендую всем данный банк!!!👍🔥
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-23T11:09:47+03:00
Добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас, спасибо! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить Вам лучшие услуги и решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

03.09.2026 года я узнала, что в Совкомбанке обновлены условия по вкладам денежных средств. В 15.53 я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк с вопросом по действующим... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка