Открытый накопительный счёт

23.05.2025 14:11
331
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В 13:50 зашла в чат по вопросу накопительного счёта так как заканчивается второй месяц где я держу деньги 21% с поставки и думала что их в конце месяца нужно же будет убирать так как ставка будет меньше но выяснил тот факт что ставка ещё и в июне будет 21% тогда у меня интересовал вопрос когда я смогу денежные средства вывести в июне могу ли я это сделать 30 июня или это обязательно нужно делать с 1 июля в чат зашла оператор Ананко Ирина а которая ответила на мои вопросы , так как очень много банков сейчас предлагают разные ставки до 30% и выяснилось что все же здесь оставить средства выгоднее так как это на каждый день идёт процент можно снимать и пополнять и до 1 500 000 можно здесь держать а в других банках до 30% всего лишь до 50 000 поэтому я ещё раз приняла решение оставить треть месяц мои денежные средства в совкомбанк а Ананко Ирина ответила на мои вопросы даже лишнюю информацию чем надо даже те вопросы которые я не сдавала, а именно:

Елена Алексеевна, благодарю за ожидание. Первые 3 отчетных периода ставка по Накопительному счету будет составлять 21%. Далее ставка будет составлять 15%. Повышенная процентная ставка начисляется на сумму до 1,5 млн. На сумму свыше 1,5 млн. начисляется 15%. Снимать денежные средства без закрытия счета вы можете в любое время. Популярные способы переводов:

- М​​​​ежбанковский перевод в офисе (п.3.1.3. б) - 1,5% от суммы, не менее 150 ₽ и не более 1500 ₽.​​​

- Межбанковский перевод через дистанционные сервисы (п. 7.3 а) - 50 ₽.

- Переводы по номеру телефона (п. 7.4) - без комиссии при переводе по СБП1.

- Переводы по номеру карты (п. 7.5) - в сторонний банк 0,5% на сумму свыше 150 000 ₽ за отчетный период, но не более 1500 ₽; на карту Совкомбанка - без комиссии.

Ну я сдала ещё уточняющий вопросы которые меня интересовали а именно если я все три месяца продержу деньги и 30 июня сниму то с учётом всего июня 21 % я получу так как 30 июня уже будет день выплаты процентов последний день месяца и она ответила: Елена Алексеевна, выплата процентов осуществляется ежемесячно на счет Копилки в день, соответствующий дате (числу) открытия счета. Если договор открыт в последний день месяца, дата выплаты процентов будет приходиться на последний день каждого последующего месяца. Так как проценты начисляются ежедневно, вы можете снимать денежные средства в любое время. Если вы хотите получить проценты за полных 3 период по ставке 21%, то вывести их можете после 30.06.2025г. после того, как будет осуществлена выплата процентов. Затем я ещё сдала пару вопросов чтоб проверили именно мой счёт именно когда мой счёт был открыт чтобы удостовериться что точно, ко мне относится и общее эти моменты что мой счёт действительно было открыт в конце месяца марта и что действительно после выплаты процентов 30 июня я могу денежными средствами воспользоваться по номеру телефона до 1 500 000 без комиссии получил подтверждение и конечно всю переписку я прилагаю к данному отзыву скриншоты загрузила.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T05:01:07+03:00

А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!

user-74866597144
2025-05-29T21:04:54+03:00
не совсем поняла что нужно делать ?
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-23T15:02:45+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

03.09.2026 года я узнала, что в Совкомбанке обновлены условия по вкладам денежных средств. В 15.53 я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк с вопросом по действующим... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка