Банк не пропускает перевод на другую карту
23.05.25 был осуществелен перевод на мою карту ДЕБЕТОВАЯ WEEKEND *0272. платеж зачеслен, отображается в личном кабинете. Сделать перевод с этой карты не могу с 23.05.25 с 18 часов. Озвучивали проблему в лимите установленном. Лимит не устанавливался. Установили лимит с возможностью перевода 100 000 руб. Платежи не проходили. После длительно общения зарегестрировали заявку #INC1210593. Попросили попробовать сделать перевод на след день 24.05.25. Сегодня пробовала сделать перевод - в переводе отказано, ссылаются на включенный ***/ *** выключен. оставила новое обращение #76446387.
24.05.2025 в пришло смс - Ответ по заявке №INC1210593: для решения вопроса напишите нам в чате приложения mtsmoney.mts.ru/chat или позвоните 88002500520
в чате нет ответа, операторы не в курсе, по телефону тоже самое.
составлять заявку на обратный перевод денег отправителю отказываются.
скрины прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Все прошло хорошо
Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на...
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Дебетовая карта
Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось...