Оперативно и быстро

Здравствуйте! Я прикрепила скриншоты содержания нашего диалога с оператором, если документы не отображаются, продублирую здесь. На мои вопросы: «Сколько действует повышенный процент по накопительному счёту? Как рассчитывается процент на минимальный остаток?» получен ответ: «Приветственная ставка действует два месяца. 19% это повышенная ставка, которая будет у вас при выполнении одного из условий: Оборот трат на 20 000 рублей (покупки, оплаты). Сумма на всех счетах (вклад, накопительный счёт, основной счёт) от 1,4 млн рублей. Активная подписка Ultra — доступно клиентам, которые выполнили условия для подключения подписки. Вы можете самостоятельно рассчитать проценты по данной формуле: S = p*i*t/k/100 P - минимальная сумма в течение расчётного периода; I - годовая ставка; T - количество дней вклада; K - количество дней в году — 365 или 366; S - выплаченные проценты». Таким образом, довольно развернуто и доступно сотрудница предоставила мне ответ на поставленные вопросы. После этого у меня возник дополнительный вопрос по поводу начисляемого процента на минимальный остаток, поскольку у меня не совпало значение при пересчёте по формуле. На что оператор рассчитала мне проценты самостоятельно, всё было верно. Далее возник вопрос о том, когда фиксируется минимальный остаток: до начисления процентов или нет? На что был получен ответ, содержание которого дало мне понять, что да, моя догадка оказалась верной. Ещё раз хочется подчеркнуть, что предоставленные ответы были направлены на мой индивидуальный случай, что очень ценно, а также сам диалог занял не так много времени, что так же не может не радовать.