Снизили мне ЕП, смог начать ремонт)

25.05.2025 20:41
1225
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Планировал делать капитальный ремонт на даче, сейчас как раз сезон. Часть суммы у меня была, я ее уже в стройматериалы собирался вкинуть, а часть на работяг думал кредитными покрыть. Поэтому 1 апреля в 14:53 подал заявку онлайн. Толкьо через неделю после того, как это сделал, понял что вся сумма будет списана на погашение долга, у меня не хватит денег на ежемесячный платеж…. Решил звонить в поддержку, хотя и не думал, что мне там как-то помогут, по факту сам виноват. Мне менеджер попался такой толковый, он мне и сказал, что банк может мне снизить сумму ежемесячного платежа. Как я обрадовался)) + в карму банку и лично Михаилу за то, что такие вот ситуации во внимание берете и помогаете.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-30T20:56:01+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас рассказать более детально, как Михаил помог в решении вашего вопроса. Направьте нам документ/скриншот, подтверждающий принятие банком индивидуального решения по оплате. 12.06.2025 Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
user-364221833293
2025-06-03T20:49:40+03:00
Направляю график, там видно, что платеж уменьшился на полгода. А Михаил мне в этом помог, не запросив никакие дополнительные документы.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-05-26T08:21:26+03:00
Добрый день. Нам очень приятно, что вы уделили время и рассказали о своем опыте взаимодействия с банком. Мы всегда стараемся идти навстречу клиенту, если это в наших силах. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
37.24%
решено проблем
721
отзыв
711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка