Являюсь клиентом банка с февраля месяца и всегда банк радовал выплатами обещанного кешбэка. Всегда все чётко и в срок. Но оказывается, это только вершина айсберга. Все самое интересно находится в глубине. В марте месяце ОТП-банк объявил акцию "День рождения банка - 31 год". Надо было потратить в марте 5000 тысяч на покупки в определенных категориях и тогда в апреле вас ждет кешбэк 31% на сумму 1500 р. за покупки в ресторанах и кафе. Как раз в апреле у меня был день рождения, подумала, какая хорошая акция и банк вроде внушает доверие, не обманет. Но, все не так радужно. Сегодня уже 27 мая, кешбэка нет до сих пор. Неоднократно обращалась в он-лайн чат поддержки. Последний раз это было 17 мая, со мной общалось несколько операторов Дарья, Карина, Марина и даже Михаил. Все обещали, что кеш будет выплачен и надо немного подождать. Но, ничего не происходит. Думаю, что я не одна такая и это был просто непорядочный ход от банка, чтобы люди тратили свои деньги. Очень некрасивая ситуация со стороны банка, тем более банк только завоевывает наши сердца и кошельки и такое разочарование!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Помощь с компенсацией покупки
Обратился в чат 31 августа 2026 года с просьбой компенсировать покупку от 30 августа 2026 года на вокзале (в рамках услуги «Ресторан за наш счет»). Вместе с сообщением направил...
Когда «Пожалуйста, подождите» — это уже диагноз
Я пытался снять наличные с моей карты ОТП-банка в банкомате банка-партнёра — Газпромбанка... Возникла сложность: банкомат завис с надписью «Пожалуйста, подождите». Я позвал...
Дата погашения платежа
У меня в банке есть дебетовая и кредитная карты, которыми я активно пользуюсь. По кредитной карте в приложении была информация о том, что я должен погасить кредит до 15 сентября 26...
Отличный банк рекомендую
Хочу оставить развернутый положительный отзыв о работе ОТП Банка, так как в последнее время финансовые организации чаще ругают, чем хвалят. Я перешел в этот банк около полугода...
Быстрая и понятная помощь в чате по подключению уведомлений
Хочу поблагодарить службу поддержки ОТП Банка за оперативную и максимально понятную консультацию. 13 сентября 2026 года примерно в 14:00 я обратилась в чат мобильного приложения с...
Вопрос по ЖКХ
Здравствуйте! Хотел бы искренне поблагодарить операторов чата ОТП банка. У меня был вопрос "Как правильно оплатить ЖКХ, чтобы получить кэшбек". На мой вопрос мне четко сказали...
Подсказали по кэшбэку
Совершил покупку в строительном магазине, у меня была категория кэшбэка 5% на дом и ремонт. Покупка в истории отобразилась категорией дом и ремонт, но кэшбэка к зачислению не было...