Недоволен мтс банком
13 мая 2025г.заключил договор с росбанк страхование,в офисе мтс банка, так как они продают этот продукт. Сумма договора 9 млн 400 тыс руб. 16 мая 2025г. ( пятница)я позвонил менеджеру с просьбой расторгнуть договор, так как изменились планы,он сослался на занятость и что деньги заказаны, приезжай в понедельник и все решим. В понедельник был он и страховщик и пытались меня переубедить. В итоге договор расторжения был от 19 мая,а не от 16 мая, т.е. 3 дня потеряны, а это примерно 5800 в день, если положить на накопительный счет под 22% в их же банке.т.е занятость мне обошлась почти 18000р.. в итоге несколько раз ездил в банк с работой где мои деньги, внятного ответа нет, да и никто не хочет заниматься моей проблемой. Менеджер мне говорит жди) жду, но денег то нет. Уже две недели жду и сколько ещё ждать? И кто мне компенсирует проценты,которые я мог бы заработать из-за халатности сотрудника и виновника всей этой проблемы. Подходил к директору, ей вообще побарабану) не знаю зачем она там вообще находится. Банк находится возле метро Крылатское, менеджер Василий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы
Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на...
Хочу похвалить оператора контактного центра
Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Благодарность за помощь
Я пополняла услуги интернета, телевидения и мобильной связи МТС с карты МТС деньги. Деньги снялись со счета, а на главную не пришли. Я не могла понять куда ушли деньги...