Спасибо, что вошли в наше положение

30.05.2025 23:19
1556
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Брали кредит в Ренессансе на ремонт в кухне. На тот момент дочка училась на бюджете, но через год не очень хорошо сдала сессию, в связи с чем пришлось переводиться на коммерческую основу. На образование тоже надо было кредит, чтобы оплачивать за год вперед. И уже со вторым кредитом было очень тяжело, платежи почти половину зарплаты у нас забирали. Ездили 6 мая с мужем в офис на проспекте Энгельса, д. 132к1. По времени ориентировочно 10-10.30 утра.

 Очень благодарны менеджеру Сергею. Мы все документы довезли - и по другому кредиту, и чеки за обучение и тд. Процесс очень муторный был - долго сидели в отделении, пока менеджер со всеми сотрудниками пообщался и проконсультировался. Домой уехали ближе к часу. Но все-таки согласовали нам помощь и сделали ежемесячный платеж поменьше. А нам сейчас даже лишние 3-5 тысяч в месяц сильно помогут.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-04T22:20:58+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 17.06.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-868721879690
2025-06-13T10:30:06+03:00
сделала
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-06-01T09:23:45+03:00
Добрый день. Благодарим вас за высокую оценку! Приятно, что вы отметили профессионализм нашего сервиса и индивидуальный подход. Мы дорожим каждым клиентом и стремимся к долгосрочному сотрудничеству. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
706
отзыва
698
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка