Не соблюдение условий вклада

30.05.2025 23:56
615
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк , не смотря на выполнение всех условий, начислил за апрель 2025 года только 4% вместо 20%. 

Несколько раз обращалась в банк в разных формах, сообщали, что майские праздники сначала, потом считают, но на 30 мая 2025 ничего не выплачено. Не понимаю, зачем тратить столько сил по привлечению клиентов и их обманывать и не выполнять прописанных обязательств. На какую лояльность может рассчитывать банк? Лучше перевести в Озон, пусть под 18%, но зато моментально выплачиваемых...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-19T17:19:49+03:00
Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-06-17T08:31:22+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за ваш отзыв. Мы ежедневно работаем над улучшением качества работы, потому что каждый отзыв важен для нас. По вашей ситуации была проведена проверка. В настоящее время проведена работа, за апрель дополнительные проценты будут зачислены не позднее 17.06.2025 включительно на счет карты №*6102 в размере 1 481,72 руб. Надеемся, что данный инцидент никак не повлияет на ваше мнение о Банке, и Вы продолжите с нами сотрудничать в дальнейшем. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить данный факт в рамках вашего отзыва. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 023
отзывов
6 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Списание денег

Оценка 5

Обратился к оператору, так как незаконно было сделано списание денежных средств.  Оператор быстро уточнила всю информацию, и среагировала. Подсказала от куда было списание, и... Читать полностью

06.09.2026

Возврат за комиссию

Оценка 5

Мне списывали в предыдущие месяцы использования карты комиссию за уведомления. В какой-то момент я перешла на наличные и решила отключить услугу и вернуть деньги, так как списание... Читать полностью

06.09.2026

Время обработки кэшбэка

Оценка 4

Воспользовался дебетовой картой ОТП и решил через несколько часов посмотреть количество полученного кэшбэка после определённой транзакции. Напротив этой транзакции в истории... Читать полностью

06.09.2026

Отп банк

Оценка 5

Мне очень нравится банк,мобильное приложение,все быстро доступно,переводы без каких либо проблем,платить можно разными способами, поддержка на высоте ,ответ не заставит себя ждать... Читать полностью

06.09.2026

Оперативно подтвердили условия акции и назвали точные сроки выплаты

Оценка 5

Оценка: 5 (отлично)30.08.2026 обратился в онлайн-чат поддержки, чтобы уточнить детали по акции. Моя знакомая (друг) по моей рекомендации совершила покупку на 20 000 рублей, и я... Читать полностью

06.09.2026

ОТП лучший

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о банке ОТП. На мой взгляд банк вызывает только положительные эмоции. Заказал дебетовую карту через приложение банки.ру и ни капли не пожалел... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка