Газпромбанк забирает клиентские деньги
Банк ,без объяснения причины, заблокировал в марте месяце мою дебетовую карту с балансом в 7000₽ . На мои обращения через контакт-центр с просьбой обьяснить действия банка никакой реакции не последовало. На карту на момент блокировки был подключен платный сервис "привилегии" , стоимостью 399₽ в месяц. Поскольку пользование картой стало невозможно, я отправила в конце марта заявление через службу поддержки с просьбой отключить сервис "привилегии", однако 1 апреля произошло списание суммы за сервис от которого я отказалась , пользоваться которым ,из за блокировки карты, априори не могла. После этого в течение апреля я многократно обращалась в службу поддержки банка с требованием отключить этот сервис. В результате одного из обрашений выяснилось, что отключить данный сервис возможно только в отделении банка. 18 апреля в отделении банка было подано заявление на отключение этого сервиса. Операционистка потыкала пальцем в клавиши и сказала ,что все в порядке, сервис отключен , больше списаний не будет. Однако, 1 мая опять произошло списание. Никаких объяснений о проводимом банком списании средств с моего счета от банка получить не удалось. Никто ничего в этом банке не знает, на вопросы отвечать не могут или не хотят, никаких контактов банковских работников отвечающих за это безобразие получить невозможно. Ни служба поддержки , ни работники отделения решить элементарный вопрос клиента не в состоянии. 31 мая , несмотря на мои неоднократные заявления, произошло очередное списание банком моих средств с моего счета. Следующим моим шагом будет жалоба в ЦБ на действие банка и подача иска в суд. А действующих и потенциальных клиентов газпромбанка хочу предупредить о возможных последствиях взаимодействия с этим банком в виде огромных нерешаемых проблем, которые могут возникнуть с вашими деньгами в газпромбанке. Газпромбанк их просто может произвольно заблокировать и забрать .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...