Акция приведи, не работает! Миф

01.06.2025 11:29
960
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Доброго дня! Хочу поделиться своим опытом участия в данной акции...

Друг прислал мне ссылку для участия в акции "приведи друга" в ОТП банке в апреле текущего года, изучив условия, оформила для себя кредитную карту. На момент оформления этой карты, условия выплаты бонуса были следующие: друг получает 2000, я 1000, где обязательное условие, что я должна совершить расходные операции по этой карте в течении 30 дней на общую сумму от 3000. Это я выполнила. Далее осталось ждать. В мае 2025 года начала переписку в приложении банка с операторам, где задавала вопрос о выплате бонуса, на что мне говорили, что нужно подождать зачисления до конца месяца, т.е. до 31 мая и что какие-то условия не выполнены, ни слова, не было!

Сегодня, 1 июня, выплаты бонуса, естественно никакой нет. И суммы бонуса тоже изменены. На вопрос почему не зачислен, теперь, оператор присылает мне новое приложение, которое от 5 мая, где прописано, что друг приславший мне ссылку, тоже должен совершать, минимум 1 расходную операцию по своему счету.... отмечу, что участие в акции мною было в апреле месяце, где этого условия не было отражено! Соответственно, считаю, что банк ввел в заблуждение и выплату бонуса не собирается осуществлять. Прошу, разобраться в этом вопросе. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-25T09:51:04+03:00
25.06.2025 г. Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие окончательного ответа от банка, оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-06-02T11:17:43+03:00
Здравствуйте! Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк
user-998119497608
2025-07-02T15:32:50+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Помощь в аннулировании зависшей заявки на кредитную карту

Оценка 5

01.09 я написал в чат ОТП банка с просьбой аннулировать заявку на кредитную карту, ранее я подал на нее заявку, условия одобрения на тот момент мне не понравились и я решил не... Читать полностью

08.09.2026

Оператор Ксения помогла рассчитать задолженность по кредитке, которую необходимо было внести, чтоб остановить начисления процентов

Оценка 5

23 августа 2026 не могла даже уснуть, так как обнаружила очередное неожиданные списание процентов пр кредитке. В 03.33 начала общение в чате поддержки с оператором, им оказалось... Читать полностью

08.09.2026

Помогли сделать выписку по счету кредитной карты

Оценка 5

Уже довольно давно пользуюсь картами ОТП банка. В том числе, использую и кредитную карту. По личным причинам мне потребовалась выписка по движению денежных средств по кредитной... Читать полностью

06.09.2026

Быстро понял мой вопрос

Оценка 5

Обратилась за помощью в чат через мобильное приложение, по моей простбе робот сразу переключил на оператора, оператор вник в суть вопроса и без дополнительной информации мне был... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Получение карты и услуги банка

Оценка 5

Общался по поводу получения кредитной карты с оператором Павлом. Грамотно объяснил условия и параметры продукта. Особенно заинтересовал кеш-бек за услуги ЖКХ. В итоге принял... Читать полностью

05.09.2026

Виртуальная карта

Оценка 5

Написала в чат ОТП Банка 28 августа 2026 в 10:39. У меня есть две кредитные карты: пластиковая и виртуальная. Стало интересно, можно ли закрыть виртуальную, а пластик оставить... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка