К-Клиентоориентированность
и газпромбанку это понятие неведомо.
Оформил в этом банке кредитку, и, зная о своей забывчивости, оставил подключённой услугу СМС-информирования. Банк ведь напомнит мне, что скоро пора вносить минимальный платёж? Напомнит же, да?
Нет. Не напомнит.
Напомнит о ПРОСРОЧЕННОЙ задолженности, причём, лишь через несколько часов после её погашения. А льготный период при этом уже досрочно завершён, и проценты уже капают.
При этом сотрудники техподдержки подтверждают, что у них были "сбои в работе сервисов", но ни начисленные проценты, ни прерванный льготный период они не вернут. Даже плату за долбаные смс отказываются возвращать, ссылаясь на то, что "она списана по правилам", а то, что по факту услуга информирования не оказана - никого не волнует.
Супер! Так держать, "народное достояние"!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...