Соблюдайте закон!

04.06.2025 10:50
443
9
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Здравствуйте !

Я очень хорошо, отношусь, к вашему банку и от своих обязательств, по 4 кредитным картам - не отказываюсь ! Но если, ваши, "особо рьяные", сотрудники, не будут, соблюдать ЗАКОН, звоня, мне, как должнику, больше 2 раз, в неделю, ( что, запрещено, ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ), то, я, после оплаты, задолженности, вашему банку, ( в этом году ), БЫСТРО, СЛИНЯЮ, ИЗ ВАШЕГО БАНКА, КАК КОРПОРАТИВНЫЙ КЛИЕНТ и не будет, Вам, в ближайшие, 40 лет, расчётно-кассового обслуживания, моей добропорядочной, гостиничной фирмы, в вашем банке ! С большим уважением, к Вам, Генеральный директор, И-ов Сергей Н. P.S. Судебные задолженности, моей фирмы, в 250.000. рублей, возникли, в этом году, как следствие, того, что, моя фирма, в 2024 году, столкнулась с криминалом. И мой, вины, в этом нет, что, на данный момент, у меня, пока, нет, оборота и зар\платы. При этом, ИФНС, по Мурманской области, УЖЕ ДАВНО, ПОЛУЧИЛА, В БУМАЖНОМ ВИДЕ, свой, требуемый, от моего ООО, годовой, УСН, отчёт, ( в виде, деклорации, за 2024-й год ), из за которого, ( вследствии, компьютерного сбоя, в Сбербанке, где, у моей фирмы, ЭДО ), она, заблокировала, расчётный счёт, моей фирмы, в вашем банке. Поэтому, резюмируя вышеизложенное, ( а у меня, сейчас, идут, переговоры, с инвесторами ), рекомендую вашему банку, СОБЛЮДАТЬ ЗАКОН, так как, в противном случае, ( после моей оплаты, по всем кредитным картам ), вы потеряете, перспективного корпоративного клиента ! 

P.P.S. 3-й и 4-й звонки, из вашего отдела взыскания, ( на этой неделе, в нарушение ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ), мне, поступили, на мой номер, телефона, ( зарегистрированный, в вашем банке ), с 2-х мобильных номеров: +79*******28, ( при перезвоне, на этот номер, ваш оператор, грубо, БРОСИЛА ТРУБКУ, не выслушав, мои претензии ) и с номера телефона, +7*****4, где я, популярно объяснил, ЧТО НАДО, СНАЧАЛА, ЗАГЛЯНУТЬ, В ВАШ КОМПЬЮТЕР, прежде чем, звонить, должнику, 4-й раз, на этой неделе, в нарушение ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА. РЕЗЮМЕ: Я ещё, как честный предприниматель, остаюсь, корпоративным клиентом, вашего банка, не смотря, на некоторые, проблемы, в моём ООО, которые возникли, не по моей вине. И да ! На данный момент, у меня нет, стабильного дохода и зар\платы, чтобы, стабильно погашать, мою задолженность, по моим, кредитным картам, в вашем банке. Но если, ваш банк и далее, будет нарушать ЗАКОН, ( стремясь, "выполнить, план звонков, должникам", ), то после Нового Года, погасив весь долг, по кредиткам, ( в этом году ), я закрою, у вас, расчётный счёт ООО.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-10T11:46:32+03:00
21.06.2025 По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву. Изначально выставленную "4" изменили на "3" согласно оценке в новом (дублирующем) отзыве. Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
user3005371
2025-11-28T16:31:44+03:00
Здравствуйте !!! На данный момент, ( ноября 2025 года ), эта проблема - решена, со стороны МТС-банка. Так же, хочу отметить, что в последнее время, текущая работа, его отдела взыскания, стала намного профессиональней и вежливой. То есть, например, при подаче, повторного заявления, на продление кредитных каникул и реструктуризации, банк уже не звонит, каждый день, нарушая закон, а ведёт, свою деятельность, с должником, в рамках закона. Поэтому, прошу вернуть, МТС-банку, оценку 4 ( хорошо ), по этому отзыву. С уважением, Иванов Сергей Николаевич
МТС Банк
МТС Банк
2025-06-09T08:47:34+03:00
Здравствуйте! При наличии долга мы проводим работу по его востребованию. Частота исходящих звонков регулируется 230-ФЗ. Отметим, что телефонные переговоры считаются состоявшимися/успешными, если произошло обсуждение долговой проблемы и выработаны пути ее решения, состоялся конструктивный диалог. Мы проверили коммуникации с вами. Превышения по количеству взаимодействий с нашей стороны нет.
user3005371
2025-11-28T16:32:25+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка