Отвратительный сервис
Вот уж имела неосторожность "вляпаться" в отношения с этим банком. Третий день уже не имею возможности дозвониться на горячую линию. Больше ни ногой в этой так называемый "сервис".
Супруг, ещё будучи живой открыл вклад в этом банке. К сожалению, погиб на СВО, соответственно данный вклад перешёл в наследственную массу. 27.05.25 Поехала в Газпромбанк, чтоб закрыть вклад и забрать сбережения. Сказали ожидать перечисления в течении трёх дней. На четвёртый день перезвонил сотрудник банка и сказала, что нужно довезти недостающий документ. Самое обидное, что документ был в наличие, просто девушка не смогла разобраться между номинальным и сберегательным счётом.
Документы получилось довезти 04.06.25, так как приходится ездить в другой город. Супруг погиб, с кем оставить ребёнка, это вечный квест для меня. В общем, нарвалась на грубость со стороны сотрудника. Насторожила меня фраза, что девушка вообще этим не занимается, что не понимает зачем меня к ней в тот первый раз посадили. И знаете, страшно стало за свои финансы, которые до сих пор ещё не пришли. Прошу помочь разобраться с этим вопросом, проконтроливать и избавить меня от этих токсичных отношений с Газпромбанком
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток
Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...
Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден
21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт...
Получение карты Газпромбанка
Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы...
Помощь в решении проблемы
Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты...
Отзыв об обслуживании в офисе банка
21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия...
Благодарность представителю банка
Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня...