Сотрудники банка ВТБ навязывают страховки при оформлении кредита!
06.06.2025года примерно в 17:30, в офисе банка ВТБ по адресу г. Ростов-на-Дону проспект Космонавтов 23б, мною был оформлен потребительский кредит, в рамках которого сотрудник который оформлял мою заявку навязал (поскольку подписание бумаг происходит в приложении) банком некий сертификат Кредитный помощник от компании Космовизаком на сумму 5000руб. Оплата по договору № 853-***25. В приложении это указано как страхование, по факту это не страхование! Космовизаком работает в рамках абонентского договора, оказывает непонятного рода услуги и банк ВТБ является их партнером. Очевидное нарушение банком закона о защите прав потребителей!
Тем же сотрудником, по тому же кредитному договору, мне была навязана страховка от АО «СОГАЗ» оплата по договору № 855****25 составляет 1200руб, которая не была обязательным условием по выдаче данного мне кредита, что противоречило словам сотрудника, который уверял меня, что данная страховка обязательна!
Я являюсь постоянным клиентом банка ВТБ, но если мне не вернут средства за навязанные услуги, в общей сумме 6200руб-моё обращение в данный банк за какими-либо видами услуг будет последним!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Оставить благодарность
У меня возникла проблема с мошенниками, я обратилась в офис банка г Бердска на Первомайской 26 а. Моя проблема по возврату суммы более 400 тысяч рублей была решена и деньги...
Благодарность за отличное обслуживание
Брал кредит в офисе ВТБ, и приятно удивил темп работы. Очереди не было, менеджер сразу взял в работу, не пришлось несколько раз приходить. Всё объяснили простыми словами: как...
Решенная проблема
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Веронику (добавочный номер 7*****8). У меня кредит с 2021 года без просрочек. Сегодня внес платеж по кредиту позже 19:00 и переживал за...
Благодарность
Сегодня 08.09.2026посетила офис втб находящийся по адресу п.Колышлей, ул Вокзальная, 1 . Нужна была информация по кредиту,который перешёл из почта банка, менеджер Ольга все...
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...