Помогли разрешить ситуацию с вкладом

08.06.2025 11:20
346
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 8 июня обратилась в Озон банк с разъяснению по вкладу и счету. Открыла карту банка для выгодных процентов за первые 2 месяца Новым клиентам. Мне разъяснили, помогли с вопросом. В приложении не совсем поняла действие периода. Но сейчас все хорошо, мне помогли.

Спасибо за ожидание.

Понимаю, как важно, чтобы при открытии счёта была получена максимальная выгода. Я продлила действие повышенной ставки по вашему накопительному счёту на 1 месяц. Ставка будет действовать до 06.08.2025 включительно. Информация в приложении обновится после 06.07.2025.

Повышенная ставка для новых клиентов действует до 2-х месяцев. Информация об этом указана на сайте: https://finance.ozon.ru/promo/savings/landing , и в условиях акции в пункте 3.3: https://finance.ozon.ru/documents/promoSavingsTariff

Акция работает следующим образом - 1 полный расчетный период вы получаете гарантированно. Сверх него получаете повышенную ставку на время с момента первого пополнения Накопительного счёта и до ближайшей расчетной даты. Так и произошло в вашей ситуации - у вас есть 1 полный расчетный период с повышенной ставкой и дополнительные дни с момента первого пополнения и до расчётной даты.

Вы открыли и пополнили Накопительный счёт 01.06.2025.

Так как расчётная дата у вас 7 число, ставка действует:

с 02.06.2025 по 06.06.2025 - 1 расчётный период;

с 07.06.2025 по 06.07.2025 - 2 расчётный период;

C 07.07.2025 по 06.08.2025 – 3 расчётный период.

Обращение № 45120641.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-08T11:36:26+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.14%
решено проблем
35 293
отзывов
34 638
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться позитивным отзыв на надлежащую и положительную работу сотрудников Озон банка. 03.9.26 в приложении Банка мной было замечено изменение суммы на двух... Читать полностью

03.09.2026

Цифровой счет

Оценка 5

03.08 обратилась в чат с вопросом о цифровом счете. до этого пару дней висела кнопка открыть цифровой счет, но времени не было изучить информацию. А сегодня зашла- нет вкладки... Читать полностью

03.09.2026

Как пополнить накопительный счёт с карты Озон

Оценка 5

Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный... Читать полностью

01.09.2026

Закрыл накопительный счёт без проблем благодаря операторам

Оценка 5

20 августа 2026 года в 10:52 я обратился в чат поддержки Ozon Банка по вопросу закрытия накопительного счёта. В личном кабинете и на странице самого счёта я не смог найти функцию... Читать полностью

01.09.2026

Рассказали, как узнать расчетную дату

Оценка 5

Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня... Читать полностью

31.08.2026

Отличная работа!

Оценка 5

Открыла вклад в озон банке 31.08, расчеоный период начислился до 17.09. Написала в поддержку, т.к. не полные Два месяца будет повышенная ставка по накопительному счету, решили... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка