Профессиональные сотрудники поддержки
Сегодня 08.06 в 18:40 я общалась с оператором банка по поводу открытия накопительного счета и осталась очень довольна качеством обслуживания. Хочу похвалить оператора Викторию и Полину, которые вели диало. Виктория быстро ответила на мой вопрос и объяснила, что для открытия счета мне нужно пройти идентификацию и повысить уровень счета до максимального.
Виктория подробно рассказала о процессе идентификации, что было очень полезно. Я узнала, что для этого нужно зайти на главную страницу Ozon Банка и выбрать удобный способ подтверждения личности.
Когда я спросила о процентной ставке, Полина, которая присоединилась к разговору, предоставила четкую информацию: первые два расчетных периода ставка составит 22%, а затем снизится до 15%. Она также упомянула возможность повышения ставки до 19% при выполнении определенных условий, что было очень выгодно для меня.
Также я спросила, требуется ли визит в пункт выдачи или встреча с представителем. Мне подробно объяснили, что нужно.
В целом, я осталась довольна общением с операторами. Они были внимательны, предоставили всю необходимую информацию и помогли мне понять процесс открытия счета. Большое спасибо Виктории и Полине за их помощь! Благодаря им я открыла выгодный накопительный счет для меня и буду пользоваться с удовольствием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Накопительный счет
Добрый день, хочу поделиться позитивным отзыв на надлежащую и положительную работу сотрудников Озон банка. 03.9.26 в приложении Банка мной было замечено изменение суммы на двух...
Цифровой счет
03.08 обратилась в чат с вопросом о цифровом счете. до этого пару дней висела кнопка открыть цифровой счет, но времени не было изучить информацию. А сегодня зашла- нет вкладки...
Как пополнить накопительный счёт с карты Озон
Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный...
Закрыл накопительный счёт без проблем благодаря операторам
20 августа 2026 года в 10:52 я обратился в чат поддержки Ozon Банка по вопросу закрытия накопительного счёта. В личном кабинете и на странице самого счёта я не смог найти функцию...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Отличная работа!
Открыла вклад в озон банке 31.08, расчеоный период начислился до 17.09. Написала в поддержку, т.к. не полные Два месяца будет повышенная ставка по накопительному счету, решили...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...