Не грамотные сотрудники, очень долгое решение проблемы. Не желание решить вопрос быстро и качественно
Самый ужасный банк, который вообще не решает проблему, причем проблема созданная самим банком.13 мая перестало работать приложение, скачайте якобы новое. Скачала, и что я вижу? Ничего, баланс 0 , кредита нет, это было бы хорошо если бы его просто убрали. Но нет, произошло какое то заявление данных. Сначала в чате мне сказали ждать сутки , типо данные не обновились, прошли сутки результата нет. Звоню, говорят у меня задвоение данных, хотя я ничего не делала кроме смены приложения. Уж после этого , были смена пд . создали обращение сказали ждите 5 дней. Прошло 5 дней , и ничего не изменилось. Сказали ждите сутки ваше обращение решено. В итоге 29 числа звоню и мне говорят задвоение убрали, теперь надо обращение на смену пд. Идиотизм просто. Что тогда делали с 15 мая?? Итог.. 30 мая мне делают очередное обращение, сегодня мне приходит опять что может обращени решено, ну и что думаете? Ничерта не решено. Звоню в чудо банк, спрашиваю что и как? Девушка на 16 минут пропала.... И проходит мне снова создано обращение.... Типо ничего в итоге не решили... Вы там что делает вообще?? Создает проблемы клиентам и ничерта не решает
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Условия по накопительным счетам
Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина...
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Круто, что быстро
Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как...
МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом
Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без...
Все супер
Что-то не хотелось мне в этот раз никуда ходить, а мне нужна была новая карта, так как мою старую украли. Подумал, что будет лучше заказать доставку на дом, про улице 8 Советская...
Очень нравится
Временами попадается интересная реклама и это цепляет, чтобы посмотреть как на самом деле устроено. Именно так получилось с картой Скидка 12.09.2026, по которой можно будет открыть...
Быстрое решение вопроса с отменой доставки карты МТС Деньги
10 сентября обратился в чат поддержки МТС Банка, чтобы уточнить детали по заявке на дебетовую карту МТС Деньги — хотелось узнать, будет ли доставка курьером или нужно идти за...