Альфа-чек (уведомления)
Всем привет. Принято писать отзывы, когда гнев переполняет, а если все хорошо - то и не пишем ничего, так что считаю нужным немножко поправить этот покосившийся баланс. Есть карта Альфа-Банка, используется очень эпизодически. У меня так сложилось - на всех банках всегда отключаю уведомления, не нужны они мне. И - да, я жмот)).
На Альфе почему-то прощелкал. И вот захожу в приложение, а там минус 100 почти рублей. Эээ?... Списалась комиссия за альфа-чек. Ну, несправедливо же, с моей жадюшной точки зрения! Да и по логике, нет бабла на карте - какие еще уведомления? (хотя банк прав, по идее). Ну, создал обращение через чат в мобильном приложении, и минут за 20 мне все решили, и баланс восстановили. С ремаркой "ты не прав, конечно, но не плачь, 99 р. тебе вернули))) Сотрудница Диана, сегодня, 09.06, вот только что. Диана, еще раз благодарю! Так что не все так ужасно, как пишут в этих ваших интернетах. Работают люди, работают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...