Услуга Легко, просто

Абсолютно такая же ситуация, при оформлении заявки на кредит, оператор сказала, что если отключю услугу легко, просто мне откажут. Предложила подать заявку с ней, а потом отключить её в чате, с ней платеж получался 15000, без неё она сказала будет 11900, меня это устраивало. о

Оказывается на 300000 это услуга стоит 119800. Поверив на слово оператору, я подписала договор, сегодня написала в чат для отключения услуги, там мне ответили, что перезвонит оператор. Через часик мне перезванивают и утверждают, что если я отключу эту услугу мой платеж станет 18000, что мне выгоднее оставить ее. На мои конкретные вопросы , она ни как не могла ответить, а лишь несла какую-то чушь. Я её спрашиваю как мой платеж, может так вырасти если, я отключаю услугу. В договоре прописано, что ставка с 31.0% станет 41.10, но только на 12 месяцев, а с 13 она будет уже1.2%. Как человек, который сам оформляет эти кредиты, я понимаю, что платеж не может так вырасти. Даже при ставке 41.10% на все три года, платеж должен быть не больше 14700, ну никак не 18000. Я её конткретно спрашиваю, скажите мне какая по итогу будет переплата по процентам за весь период, она опять не может мне внятно ничего ответить. В итоге я была готова сразу аннулировать эту заявку, так как не готова переплачивать такие деньги. Но буквально минут через 20 мне перезванивает другой оператор, видимо более компетентный в этих вопросах. И он мне уже внятно объясняет, что при отключении услуги переплата будет около 130 тысяч, вот это меня уже устраивает, но рассказав предыдущий разговор с другим оператором, он сам уже засомневался в своих словах и пообещал перезвонить мне завтра. Написала в чат заявление на отключение этой услуги, теперь жду, какой платеж все таки станет. У меня вопрос к Банку Ренессанс, неужели вам не нужны клиенты, которые так долго с вами сотрудничают? Посмотрю, какой платеж станет и если все таки меня обманули, просто сразу погашу кредит и не стану пользоваться этими деньгами. Возьму в другом банке, как раз тоже есть предложения, а вы не заработаете проценты. Единственное, что я хотела услышать точную сумму платежа в месяц и общую переплату, но мне эту информацию оператор называть не хотела.