Обман

13.01.2025 сотрудник банка (ДО "Бибирево", ул. Пришвина,23) предложила оформить вклад "Двойная выгода", сказав, что проценты я получу в августе этого года. (Это был первый обман). В начале апреля 2025 случайно от сотрудника банка выяснилось, что проценты я получу в августе следующего (2026) года. 16.04.2025 я решила расторгнуть договор. Четыре (4!) разных сотрудника меня уговаривали не делать этого. Тем не менее заявление на расторжение я оформила. Два часа мы с сотрудником банка заполняли это заявление. Он постоянно бегал консультировался с начальством. Мое заявление неоднократно проверялось и наконец мне было сказано, что теперь все оформлено правильно, и через 2 месяца основная сумма вклада будет переведена на мой л/с. (Это был второй обман). 

10.06.2025, будучи в банке, я поинтересовалась, когда мои средства поступят на мой л/с. Сотрудник банка - Ш-ов Д.С. мне сообщил, что НПФ ВТБ Пенсионный фонд моего заявления не получал и посоветовал поехать туда в их офис на ул. Гиляровского, чтобы поискать мое заявление на расторжение, а заодно и мои деньги. (Мошенничество №1). 

Я возмутилась. Он привел зам. директора ДО "Бибирево" ВТБ Банка Ч-ву А.С., которая мне заявила, что у них нет моего заявления на расторжение договора вклада. (Обман №3 и мошенничество №2). Я сказала: "Ищите!" Они поискали и через некоторое время нашли! Ч-ва А.С. мне сообщила, что документы не были отправлены в НПФ ВТБ Пенсионный фонд, поскольку был указан неправильный № договора.

На мой вопрос, что заявление на расторжение неоднократно проверялось сотрудниками банка, номер договора мне диктовался сотрудником банка, и как же была допущена ошибка в номере договора, она ничего не ответила. А на вопрос: "Почему за два месяца меня не уведомили телефонным звонком или электронным письмом, чтобы я пришла и исправила ошибку?", - она ответила: "Извините, я не занималась Вашими документами"... После чего опять стала уговаривать не расторгать договор.

В результате я еще раз написала заявление на расторжение. Мне опять нужно ждать 2 месяца.

Я-пенсионерка, живу на пенсию. Я не могу получить назад эти деньги!!! Мне сотрудники банка специально создают обстоятельства, чтобы я не смогла вернуть свои собственные средства.

А суть этой истории, вероятно, в следующем. Сотрудники ДО ВТБ Банка получают преференции и (или) премии за каждого привлеченного пенсионера. Сотрудники банка идут на мошеннические действия и откровенный обман, чтобы не пропустить, а сохранить и получить все свои выгоды!

Это - омерзительно! Сотрудники банка мошенники и лгуны! Обращаюсь ко всем гражданам Москвы: "Не сотрудничайте с ДО "Бибирево" ВТБ Банка, так как вас обманут! Мой случай - это наглядное подтверждение!!!