Открыть счëт

11.06.2025 20:56
499
3
Оценка
1
Отзыв проверен

10 июня хотела открыть накопительный счëт в МТС банке, для этого нужно заказать дебетовую карту. Заказала курьером. Пришла смс-ка, что курьер будет с9до11, в10. 30позвонила курьер и сказала, что сможет только вечером в 19ч.Хорошо! В 21ч звонок от неë/я уже не дома/говорит, подъеду минут через 40или завтра утром с 9до10ладно🤣 На следующее утро, естесственно, так и не дождавшись в 11ч.поехала в офис, чтобы там сделать, но нет..... Оказывается пока я не откажусь от доставки курьером не смогу оформить самовывоз! Звоню на тел. МТС банка-ожидание составит более 20мин, висела на трубке45мин!!! Так никто и не ответил! Вопрос-а нужно ли там что-то открывать? Думаю, ни в коем случае, с таким-то отношением к людям! Это не банк, а шарашкина контора! 👎

МТС Банк
МТС Банк
2025-06-13T13:22:13+03:00
Проверили ваши заявки. Действительно, подать заявку на новую карту нельзя при наличии открытой. Мы поменяли доставку на самовывоз. Забрать карту вы можете в офисе банка или салоне экосистемы МТС. Извините, что с доставкой возникли сложности. Будем признательны, если после получения карты вы сообщите об этом в комментарии.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.58%
решено проблем
4 684
отзывов
4 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Удалось вернуть деньги по ошибочному платежу

Оценка 5

МТС-банк радует "вкусными" кешбэками в разных категориях. В апреле у меня был кешбэк 5% на ЖКХ, чем я, естественно, воспользовалась. Но 13.04 при оплате отопления на сумму 1400... Читать полностью

22.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратился за картой в офис по адресу Ленина, 52 . Ожидания в очереди не было. Моим вопросом занималась Наталья М-ва. Благодарю за проделанную работу и решение моего вопроса... Читать полностью

21.09.2026

Помогли произвести оплату

Оценка 5

5 сентября покупала ЖД билет. При оплате указала карту МТС банка, однако, оплатить не смогла, не приходила СМС с кодом. Обратилась за помощью в чат приложения банка. Сотрудник... Читать полностью

21.09.2026

Получении справки по реквизитам

Оценка 5

Для перевода заработной платы по требованию работадателя нужна была справка о счете с действующими реквизами по карте(счет) .В интернет банке не смог самостоятельно разобраться как... Читать полностью

21.09.2026

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка