Глупости нет предела!
Добрый вечер! Хочу написать, про некомпитентность банка, вчера решил воспользоваться картой этого банка, подключили её в мир пей, сегодня в банкомате сбера, так как он ближе и вообщем то везде, пополнил карту, деньги пришли, и мене сразу заблокировали карту и мобильное приложение, так как я совершил опасные действия)), тоесть пополнить свою карту это теперь опасно!!!
Позвонил в банк, 500 раз спросили мои данные, и сказали для разблокировки, обратиться в отделение банка, написал там заявление,сказали ,что в течении часа вам позвонят, карту заблокировали в 16:15, сейчас уже почти 21:00
Позвонил на горячую линию, всё объяснил ещё 5 раз одно и тоже, на что мне сказали, что до 5 рабочих дней рассмотрение заявления, а если это последние деньги или мне надо было с них погасить кредит?а это уже просрочка!!! Вообщем печальный и не одекватный банк, особенно сотрудники горячей линии, к сотрудникам местного отделения претензий нет, а вот те люди которые сидят далеко, обсллютно равнодушно относятся к людям!!! Еслибы не зарплатный проект, я вотбще бы не стал ни пользоваться ни рекомендовать данный банк!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Карта для иностранных гражданУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помогли составить выписку по карте за месяц
7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за...
Оформил дебетовую карту благодаря консультации оператора
Обратился в чат поддержки Уралсиба через мобильное приложение 8 августа. До этого у меня были вопросы по поводу дебетовой карты: в первую очередь интересовало, какие сейчас есть...
Помогли выбрать категории повышенного кешбека
24 августа обращалась в поддержку Уралсиба через мобильное приложение с вопросом о том, где можно выбрать категории повышенного кешбэка на текущий месяц. Самостоятельно найти...
Оспаривание операции
Я обратилась в чат банка 25 августа 2026 года, чтобы оспорить операцию по списанию средств с карты в сумме 99 руб за подписку магнит премиум. Я скинула в чат чек об оплате, в сумме...
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Помогли разобраться с условиями акции заказа дебетовой карты
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат банка Уралсиб. Обратилась я сегодня утром, примерно в 09:41. Сначала мне пришлось попросить...
Быстрое оформление карты
Три дня назад, через приложение Банки. Ру, заказал доставку дебетовой карты УралСиб. Мне её привезли сегодня. Курьр быстро всё оформил. В те часа карта была активна ия уже начал ей...