Клиентом Озон-банка являюсь примерно пару месяцев. У меня заканчивалось действие карты другого банка и я решила ее не продлевать, а перейти в озон-банк, т. к. все мне его советовали и было много положительных отзывов в моем окружении. К интерфейсу он-лайн банка привыкла быстро, пользоваться удобно, главное экономится время и есть привлекательные продукты, некоторыми уже пользуюсь и успела оценить. Из-за удобства использования банка покупок на озон стало за последнее время заметно больше, но я ими в основном довольна. Вообще очень приятно оказалось современным банком пользоваться, особенно в сравнении с моим предыдущим банком. Вчера возникла ситуация с транзакцией по карте, которая была мне непонятна. Обратившись в поддержку, получила исчерпывающий ответ на свой вопрос + банковский документ менее чем за 5 минут. Приятно удивлена таким уровнем сервиса, ну и то, что вопрос решился бысто, тоже очень приятно. В целом, пока меня, как клиента озон-банка, все более чем устраивает. Спасибо за то, что делаете жизнь проще и легче.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Разблокировка карты после прохождения процедуры банкротства
20 мая 2025 в отношении меня введена процедура банкротства,в связи с чем, были заблокированы все карты,в том числе,карта озон банка. 8 сентября 2026 процедура банкротства была...
Очень быстро вернули деньги
Заметил списание 99 рублей по дебетовой карте Озон банка, изначально не понял за что и почему списали. Потом проверил, оказалось что за случайно включенную, платную услугу. Я...
Решение проблемы
9 сентября 2026 года произошло ошибочное списание с моей карты 139 рублей за смс оповещения счета, которым я не пользовалась. Оператор Алина сразу подключилась оперативно все...
Ozon Ultra
Возник вопрос: зайдя в приложение банка, обнаружила предложение о бесплатном подключении Ozon Ultra. В других банках иногда приходилось сталкиваться с ситуациями, когда из-за...
Возврат
Недавно столкнулся с ситуацией, связанной с возвратом денежных средств, и хочу поделиться опытом личного взаимодействия со службой поддержки Озон Банка. Ситуация следующая: 5...
Оперативный возврат за ненужную услугу
Возникла проблема: заметила, что списали деньги за смс‑уведомления на следующий месяц, а пользоваться картой в ближайшее время не планирую. Решила, что глупо платить за то, чем не...
Быстрое решение вопроса о снятии ограничений по исполнительному производству
Недавно открыла карту Озон банка (меньше месяца назад). После активации карты, выяснила что на счет наложен арест/ограничения моему исполнительному производству. Основным...