Быстрое решение вопроса о снятии ограничений по исполнительному производству

09.09.2026 16:55
97
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно открыла карту Озон банка (меньше месяца назад). После активации карты, выяснила что на счет наложен арест/ограничения моему исполнительному производству. Основным зарплатным банком ВТБ средства были уже заблокированы для дальнейшего направления в ФССП. Но по какой-то причине ВТБ задерживал перенаправоение средств для погашения долга с 27.08. Пришлось самой 8 сентября писать приставу о том что деньги уже заблокированы и попросила их списать с моего счёта. Утром 09.09 основной банк отправил деньги в ФССП, о чем у меня есть чек. Зашла Озон для покупки товара, но не смогла использовать карту Озон банка для скидки, потому что в этом банке ещё не было информации об оплате долга. Я через операторов Дарью и Николая в течение 10-15 минут решила вопрос о снятии ареста на карту Озон банка. Возможно этот вопрос решился бы ещё быстрее если бы я сразу прикрепила 2 документа от пристава о списании средств и чек об оплате, а я отправила документ ФССП, его читали проверяли, и сказали что ещё нужен чек что оплата долга произведена. Я его тоже подгрузила и в течении 5 -7 минут мне сняли все ограничения/аресты на счет в Озон банке. Спасибо ОЗОН, так держать!!!

Ozon Банк
Ozon Банк
2026-09-09T19:19:05+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.62%
решено проблем
36 346
отзыва
34 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Разблокировка карты после прохождения процедуры банкротства

Оценка 5

20 мая 2025 в отношении меня введена процедура банкротства,в связи с чем, были заблокированы все карты,в том числе,карта озон банка. 8 сентября 2026 процедура банкротства была... Читать полностью

09.09.2026

Очень быстро вернули деньги

Оценка 5

Заметил списание 99 рублей по дебетовой карте Озон банка, изначально не понял за что и почему списали. Потом проверил, оказалось что за случайно включенную, платную услугу. Я... Читать полностью

09.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

9 сентября 2026 года произошло ошибочное списание с моей карты 139 рублей за смс оповещения счета, которым я не пользовалась. Оператор Алина сразу подключилась оперативно все... Читать полностью

09.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день ! хочу выразитт благодарность сотрудникам Озон банка за оперативность и содействие . Так сложилось что 29.08.2026 я решила воспользоваться банкоматом ВТБ(как банк... Читать полностью

09.09.2026

Ozon Ultra

Оценка 5

Возник вопрос: зайдя в приложение банка, обнаружила предложение о бесплатном подключении Ozon Ultra. В других банках иногда приходилось сталкиваться с ситуациями, когда из-за... Читать полностью

09.09.2026

Возврат

Оценка 5

Недавно столкнулся с ситуацией, связанной с возвратом денежных средств, и хочу поделиться опытом личного взаимодействия со службой поддержки Озон Банка. Ситуация следующая: 5... Читать полностью

09.09.2026

Оперативный возврат за ненужную услугу

Оценка 5

Возникла проблема: заметила, что списали деньги за смс‑уведомления на следующий месяц, а пользоваться картой в ближайшее время не планирую. Решила, что глупо платить за то, чем не... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка