Wildberries
Данная ситуация уже длится 3 недели, ситуация такая, заказл вещь она мне не подошла, сделал возврат. Деньги оказались на кошельке вб, чтобы их вывести надо подтвердить кошелек через гос услуги. Отправил заявку, проходят сутки, но ничего не происходит еще раз делаю жду сутки и ничего, пишу в поддержку мне пишут мол ошибка авторизации, мол данные гос услуги уже привязаны к другому номеру. Я больше 3ех недель общался с поддержкой они мне писали какие то типичные вещи и ничего только не говорили, а потом оказывается мои гос услуги привязаны вообще к неизвестному мне номеру которого у меня никогда не был, вы можете сказать может быть я забыл что такой был, но данный номер зарегистрирован в Москве, а я на секунду живу в Томской области и дальше Новосибирска нигде не был. Разбираться не хотя, только твердят мол зайдите на аккаунт под этим номером и закройте кошелек или прийдёте в офисе в Москве.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Оперативная помощь и вежливая поддержка по переводам.
Интересовал вопрос как перевести денежную сумму в другой банк и какова стоимость за перевод. Эти вопросы задал в чате мобильного приложения банка 14 сентября 2026 в 19:45 оператор...
Помогли с пополнение Alipay
14 сентября 2026 года я решила обратиться в чат поддержки Wildberries. С недавнего времени я начала осваивать покупки на Taobao. Для оплаты заказов там нужно закинуть деньги на...
Консультация по переводу
Добрый день! 29 августа (в 15:22) я обратилась в чат-поддержку Вайлдберриз Банка за помощью. Мой вопрос заключался в том, как перевести денежные средства с WB кошелька на ОТП Банк...
Задержка с переводом по тех причине
У меня в банке кроме вкладов есть ещё и накопительный счет на ежедневный остаток, которым я активно пользуюсь. Сегодня 13.09.26 утром, собираясь в магазин за покупками решил...
Оформление денежного перевода с вб банка
Я активно пользуюсь переводами в WB Банке уже несколько месяцев — и в целом процесс удобный, но есть детали, которые лучше знать заранее. Расскажу по пунктам, чтобы картина была...
Помогли разобраться с переводом в WB-Банке
10 сентября 2026 года в 23:58 обратился в чат-поддержки WB-Банка. Находился на сайте банка и хотел сделать перевод другому человеку, но при нажатии на кнопку "Перевести" мне...
Быстрая помочь, хорошая поддержка!
Обратился в чат поддержки на официальном сайте wb-bank.ru ,потому что не мог вывести деньги с ВБ кошелька после возврата товара. Средства зависли, а на карту так и не поступили...