Наконец-то познакомился с приложением!

16.06.2025 14:58
748
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

МТС банк находится напротив моего дома через дорогу ( г. Благовещенск, ул. Калинина, 52), я уже тут как свой, меня обслуживают без талона и без очереди, если она есть. Может поэтому 02.06.2025 я взял очередной кредит, шестой (!) по счету и никак не могу остановиться. Соответственно, шесть раз в месяц придется прийти за оплатой. Сроки у кредитов разные, а времени, как всегда, в обрез! Кассир мне давно говорила, что пользоваться приложением - это удобно, да я всё отмахивался - рядом ведь живу, не трудно прибежать. А на сей раз - созрел!!! Инесса подсказала как скачать его и настроить. В приложении я увидел всю подноготную всех своих кредитов: сроки оплаты, суммы, остатки, процентные ставки и даты окончания. Кроме того, мне показали какие ещё есть разделы, кроме кредитов: счета, переводы, оплаты, накопления, история поступлений/ расходов, автоплатежи... Хочу, чтобы отметили работу Инессы за то, что все- таки смогла убедить меня для моей же пользы. Да, со мной было нелегко, я упрямый, минут 10-15 на меня было потрачено. На своём опыте убедился, что приложение банка- это действительно удобно и это не пустые слова.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-18T13:29:49+03:00
Оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2025-06-16T15:17:34+03:00
Добрый день! Приятно знать, что у вас остались положительные эмоции от посещения нашего отделения банка. Мы непременно передадим вашу благодарность Инессе. Уверены, ваши слова вдохновят её на новые свершения.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.89%
решено проблем
4 589
отзыва
4 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк... Читать полностью

14.09.2026

Благодарю сотрудника

Оценка 5

Спасибо огромное оператору горячей линии МТС банка Олеси (3***6 или 1***2, прошу прощения не запомнила комбинацию цифр). При обращении Олеся сразу поняла проблему, что говорит о... Читать полностью

01.09.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Честный ответ техподдержки МТС Банка по нестандартной проблеме с приложением

Оценка 4

4 августа 2026 года столкнулся с неожиданной технической проблемой: прямо посреди активной сессии приложение МТС Банка заблокировало вход и потребовало обязательное обновление. При... Читать полностью

13.08.2026

Помогли со входом в приложение

Оценка 5

Здравствуйте. 5 августа 2026 года в 1:22 я обратился в чат поддержки банка по вопросу работы приложения. У меня была проблема со входом в приложение а именно мне приходилось... Читать полностью

06.08.2026

Помогли отвязать карту другого банка

Оценка 5

3 августа 2026 заметил в приложении МТС, что висит карта другого банка и не понял почему так. Решил уточнить в поддержке 03.08.2026 в 19:29 мск. Оператор Мария оперативно... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка