Проблема с кэшбэком
Всем привет была проблема с кэшбэком.Раньше был другой кошелек открытый мной и кэшбэк приходил на него а на новый нет ,тратил достаточно много и пользовался дебетовой картой Юмани мир как основной поэтому было обидно ,что трачу много а кэшбэка нет . Решил рискнуть и написать в поддержку,написал объяснил проблему сказали ,что рассмотрят в течение 48 часов .Ответ пришел уже через 10 часов на следующей день подключили кэшбэк ,удалили старый кошелек и самое главное дали купонов на 750 баллов в качестве извинения.Честно скажу даже не рассчитывал на такой исход ,спасибо за адекватное и оперативное решение моей проблемы:)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Не поняла как оплатить услугу
Недавно зарегистрировалась в Юмани и заказала виртуальную карту. Сразу возникла задача — нужно было заплатить за домашний интернет, а как именно это сделать через карту, я не...
Быстрые переводы и быстрая поддержка
В последнее время всё больше интернет сервисов предлагают выводить баллы или деньги напрямую через счёт Юмани. Это очень удобно, поскольку, достаточно ввести номер своего кошелька...
Блокировка при попытке перевода
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки банка за быстрое и профессиональное решение моей проблемы. Вчера столкнулся с блокировкой карты при попытке совершить перевод...
Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту
Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила...
Не получалось перевести деньги
3 августа 2026 года у меня возникла проблема с переводом через ЮMoney — операция не прошла, и я не смог отправить деньги нужному получателю. Я сразу написал в чат поддержки в...
Помогли с ограничением счета
Сегодня произошла ситуация такая ,я не мог перевести деньги с другого банка в кошелек по СПб и по карте ,я написал в поддержку и спустя пару минут проблема решилась ,спасибо...
Оперативно помогли разобраться со статусом перевода в чате
Хочу поблагодарить поддержку ЮMoney за быструю помощь. 15 августа я делал перевод по реквизитам из кошелька. Деньги списались, но получателю долго не приходили. Мне срочно...