Некомпетентные сотрудники и списание без покупки
Проводил оплату через Qr код в приложении мтс-банк, сумма списалась а в магазине чек не прошел. В диалоге с сотрудником банка Ф-ой Зоей полный цирк, не запросив сумму и дату пошла на 5 минут проверять информацию ( напомню я на кассе, деньги списаны уйти с покупкой не могу) . Возвращается:
-А какая сумма была?
-А что ты все это время проверяла?
- Общайтесь взаимноуважительно, у вас несколько операций.
Операций несколько, но из них срисанте только одно. Остальные переводы. Очевидно о какой операции идет речь, но сотрудники мтс не умеют мыслить у них другая задача, учить Вас вежливо им писать Не решая основную проблему. По итогу общения, деньги списанны успешно оперция прошла успешно, но по счету ее нет, другие сотрудники подтвердили, что она успешная. Но я без денег , без покупки с испорченным настроением и кучей ноавоучений от Зои. Мтс-шарашкина контора, Зое только мыть полы, верните деньги уроды
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все прошло хорошо
Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на...
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Дебетовая карта
Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...