Не работает ваучер на chat gpt

18.06.2025 20:17
1156
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Приоберела ваучер, через день все по инструкции начала активирвоать, но номер карты что выдавался не работает. Судя по отзывам это частая болячка. По телефону мурыжили 26 минут, сказали создатут обращение и, мол, пришлите, скрин ошибки и СКРИН ОПЛАТЫ в чат. Что уже ересть, учитывая что я платила через мтс. Ну да ладно, пока я боролось с ботам пытаясь доказать что это вложение к уже ( как я думала) созданному обращению. Но оказалось что никакое обращение нкито и не создавал. Теперь ждем пока уже третий сотрудник ознакомится с чатом. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-06-19T10:32:31+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства при активации ваучера. Рады, что ваш вопрос был решен оперативно. Спасибо, что сообщили нам о решении проблемы.
user-219520149649
2025-06-18T21:00:12+03:00
Короче. У кого та же проблема обратитесь сразу в тех поддержку в соцсети. Там быстро, оперативно и без лишних и лобызаний. Все по делу. Вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы

Оценка 4

Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить оператора контактного центра

Оценка 5

Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы... Читать полностью

04.09.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила... Читать полностью

24.08.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала... Читать полностью

16.08.2026

Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка