Банк не верифицирует данные и обманывает

Банк не верифицирует данные и врёт.

Сначала мне несколько раз позвонили по поводу чужого кредита. 

Я сказал, что не имею отношения к этому человеку и его кредиту, мне ответили что уберут номер из обзвона. Но не убарли и звонили снова. С утра пораньше по выходным.

Тогда я попросил объяснить как банк проверяет полученную информацию и почему не верифицируются данные при их получении и начался ЦИРК.

Сроки рассмотрения моего обращения несколько раз переносились. Причем переносились вот так: я пишу обращение, мне называют срок рассмотрения, когда срок подходит я напоминаю о себе, мне говорят не беспокойтесь ответим в срок. И следом...не отвечают в срок. Когда я спрашиваю почему так, мне говорят МЫ ОТВЕТИЛИ В СРОК!!! Пишу в чате вопрос - его игнорируют или отвечают не по существу вопроса.

Вопрос у меня простой - почему банк не верифицирует данные контактные данные получение от клиентов при получении кредита. То есть вы звоните потом случайным людям и вас это совершенно не волунет. 

Ответ в чате получен не был, на горячей линии ответ получен не был. Точнее вы говорите что дали ответ, но даете ответ не на мой вопрос а просто что-то случайное. И как вишенка на торте - БАНК НЕ РАЗГЛАШАЕТ КАК ОН ВЕРИФИЦИРУЕТ ДАННЫЕ. 

Ну понятно да? Банк может ЗА ВАС РЕШИТЬ ЧТО В ИМЕЕТЕ ОТНОШЕНИЕ К ЧУЖОМУ КРЕДИТУ БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОТ ВАС. Банку виднее)) И в ответ на вопрос как так вообще получается они говорят МЫ НЕ РАСКРЫВАЕМ ЭТИ ДАННЫЕ. 

Умора. Дичь. Беспредел. 

Прикладываю скриншоты и предлагаю вам не повторять ошибок ваших коллег и ответить на четко поставленные вопрос - ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ БАНК НЕ ВЕРИФИЦИРУЕТ ПОЛУЧЕННЫЕ ДАННЫЕ? И КАК БЫЛИ ВЕРИФИЦИРОВАНЫ МОИ КОНАКТНЫЕ ДАННЫЕ ПРИ ВЫДАЧИ ВАМ КРЕДИТА ТРЕТЬЕМУ ЛИЦУ? (спойлер: не были они верифицированы и не было от меня никакого подтверждения)

Также прошу явным образом указать где и как мной был получен ответ на обращение, на который вы неоднократно ссылаетесь и который вы обещали дать до 21.06.2025 и который вы дали только 23.06.2025 после того как я написал в чат.