Банк нарушил ДКБО больше 50 раз
Здравствуйте. Между мной и банком заключен договор ДКБО, в пункте 2.1 которого указано, что комплексное банковское обслуживание клиентов осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В пункте 3.16.2 банк указывает, что одной из целей обработки моих персональных данных является:
- продвижение продуктов и услуг банка, в том числе передача информационных и рекламных сообщений об услугах банка путем осуществления прямых контактов с помощью средств связи, проведение стимулирующих мероприятий, в том числе, лотерей, конкурсов, игр и иных рекламных акций, организуемых банком.
В 2024 году, по информации ФАС, банк нарушил закон "О рекламе" 55 раз. Общая сумма штрафов для банка составила более 20 млн рублей.
В 2025 году банк так же неоднократно нарушил данный закон. Последнее нарушение было зафиксировано в этом месяце.
Информация на сайте ФАС - https://br.fas.gov.ru/?text=альфа-банк&type=2&order_by=reg_date&direction=desc
Вопрос: почему банк так часто нарушает законодательство Российской Федерации и, как следствие, ДКБО, заключенный между мной и банком?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...