Перевели деньги на закрытый кредитный счет и отказались возвращать
Клиент ОТП банка внутри банка по номеру телефона мне перевел деньги , сумма пришла на закрытый кредитный карты счет , вместо дебетово карты ! В чат написала прошу вернуть перевод на нужную карту , куда изначально они и должны были поступить как обычно ( это далеко не первый перевод внутри банка ). Сотрудники чата отказываются переводить на дебетовый счет деньги с закрытого кредитного счёта , данная ошибка со стороны банка произошедшая , почему то становится только проблемой клиента ! Неоднократное обращение и просьбы вернуть деньги на дебетовой карты счет никакого решения не дало , сотрудник твердит что банк не может перевод сделать между счетами и советует мне самой перевести , НО за перевод с кредитного счёта комиссия 500 руб !!! Деньги банк захватил , назад не возвращает ни клиенту который мне перевел , ни мне на дебетовый счет . Все переводы до этого , и после совершенные в этот же день всегда поступали на счет дебетовой карты . То есть данная ошибка именно со стороны банка , но никто не готов ее решить !! Теперь я осталась без денег и средств к существовацию , спасибо банк ОТП и вашим замечательныи сервисам переводов !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...