Пополнение счета сплит

30.06.2025 08:56
748
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Яндекс Банк при пополнении счета «сплит» проводит списание денег с карты стороннего банка как «стягивание», что приводит к списанию комиссии со стороны банка владельца карты. Поддержка Яндекс Банка внятного ответа не дали сослались на технический сбой отображения баланса, что никак не саязано с комиссией.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-06-30T15:25:14+03:00
Здравствуйте! Банки могут брать комиссию, когда мы списываем плановые платежи. Поэтому рекомендуем использовать для оплаты карту Пэй, а пополнять её по СБП — предупреждаем об этом в приложении Пэй на этапе выбора карты. Вижу, что при вашем первом обращении поделились всеми деталями по этому вопросу. Уточню, что при выборе пополнения через приложение Пэй с помощью карты, операцию проводим как стягивание с карты другого банка. Если выбирать пункт «Со счёта в другом банке», тогда пополнение проведём по СБП. Простите, что в последнем обращении сразу не разобрались в ситуации. Подумаем, как улучшить качество ответов 🙏
user-904613864256
2025-08-06T18:56:59+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
37.6%
решено проблем
10 421
отзыв
10 356
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Благодарность поддержке за консультацию по супер сплиту

Оценка 5

Я являюсь давним клиентом Яндекса по продукции дебетовой карты и карты супер сплита. вчера для меня вышла акция: " снятие наличных без комиссии до 15 октября", но не было указано... Читать полностью

18.09.2026

Хорошая поддержка

Оценка 5

Добрый день! 1 сентября 2026 года я обратилась в чат банка Яндекс с целью уточнения начисления другу баллов, так как я оформила карту сплит по ссылке. Поддержка присоеденилась хоть... Читать полностью

17.09.2026

Лучший банк

Оценка 5

Вчера при оформлении заказа дважды была списана сумма с карты. Обратился в поддержку банка, оператор подключился очень быстро и решил вопрос буквально в течении нескольких минут... Читать полностью

16.09.2026

Открыть СУПЕР СПЛИТ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать как я решила открыть карту Супер Сплит. Дело в том, что при попытке подвязать госуслуги возникала ощибка что то не так с адресом. Я обратилась в чат... Читать полностью

15.09.2026

Быстрая помощь поддержки в вопросе закрытия лимита Яндекс Сплит

Оценка 5

Обращалась в службу поддержки по поводу закрытия Яндекс Сплита с лимитом 150 000 рублей и получения официальной справки о закрытии счета для предоставления в банк. Оператор ответил... Читать полностью

15.09.2026

Установка приоритетной карты

Оценка 4

Зарегистрировал и получил кредитную карту Яндекс Банка (Сплит) и сразу побрёл в опции, чтобы установить карту Пэй, как приоритетную (чтобы случайно лишнего не переплачивать... Читать полностью

13.09.2026

Внимательнее с рассрочкой Яндекс-Сплит

Оценка 4

Пользуюсь Сплитом и Яндекс.Пэй довольно давно, нравятся их акции и спец.прежложения. Недавно понадобился ноутбук, экстренно, долго-долго выбирала, встала перед дилеммой купить... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка