Хвалебный отзыв о реферальной программе банка

30.06.2025 21:55
197
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, недавно (27.06.2025) мой знакомый оформил свою первую дебетовую карту от Альфа банка и впервые стал их клиентом. Карту привезли настолько быстро, что друг не успел появиться в итории моих рекомендаций. Сразу возник вопрос, зачли ли моего друга в моей реферальной программе или нет. В очереди рефералов на тот момент он не отображался. Я обратился в чат поддержки через приложение Альфа банка, оперативно со мной вышел на связь один из сотрудников, но тут же мне решили подобрать сотрудника из профильного направления. Ко мне подключился Рамиль и сразу же проконсиультировал по нюансам работы данной реферальной программы. Выяснилось, что порой приложение не успевает обработать информацию о приглашенном друге, уж настолько быстрая у них доставка карт. Также Рамиль пообещал помочь и был крайне клиентоориентирован по отношению ко мне. Спустя пару дней друг действительно появился в очереди рекомендаций, теперь осталось только дождаться денежного вознаграждения в рамках реферальной программы. Благодарю Альфа банк и отдельно благодарю оператора Рамиля за возможность получить вознаграждение в рамках реферальной программы, а также за оперативную консультацию и вежливость в общении.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T17:21:56+03:00
Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-01T12:52:52+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.68%
решено проблем
197 404
отзывов
196 867
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка