Оперативное обслуживание
Давно слышала рекламу вклада Юбилейный Альфа-Банка. До этого клиентом никогда не была. Интересный %, малая сумма и короткий период сыграли свою роль.
Нашли ближайшее отделение в ТЦ Олимп (Свободный пр-т, 20а). Пришли 10 июня, поздно, после работы. Срок акции до 11 июля, чувствую, что не успею, людей в отделении много, а мне завтра на работу и все, я в пролете. До закрытия оставался час. Но сотрудник по имени Артемий, успокоил и пообещал, что сделает все оперативно и до закрытия. Он действительно, быстро бегал по отделению, делал копии документов, помог установит приложение, связать с Госуслугами, положить наличку в банкомат и ещё миллион всяких дел нужных для открытия счета. Мы закончили даже раньше, на самом деле около 40 минут заняло его обслуживание. Парень молодец, даже в конце дня старается :)
Особенно приятно, что проконсультировал мою маму, т.к. у нее кнопочный телефон. Он сказал, что это не проблема, вклад можно сделать, сбегал, узнал время работы кассы, также выяснил, что акция действует до 11 июня включительно, уточнил время работы отделения и пригласил нас на завтра. В принципе нас двоих обработал за 40 минут.
Приятно, что учитывают клиентов с особенностями и работают быстро!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Возврат денежных средств
6.09.2026 обращалась в чат-бот с вопросом о возврате денежных средств. Сняли со счета сумму в размере 399 руб за Альфа-Смарт. Я его не подключала, никто не рассказывал мне о нем...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Консультация по кэшбеку дебетовой карты
6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции...
Сотрудник помог вернуть деньги
30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...