Барабан кешбэка на транспорт

01.07.2025 07:54
343
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Мне в барабане выпал кэшбэк на транспорт 20% и я решил выяснить, можно ли несколько раз в день оплатить проезд, чтобы у меня за каждую поездку был кэшбэк 20%. 13 июня в 11:48 я обратился в чат в приложении с данным вопросом. Всего через одну минуту мне ответил оператор Денис. Оператор написал, оплачивать общественный транспорт можно неограниченное количество раз, но кэшбэк начислят в рамках лимита, который установлен на неделю. Так же оператор уточнил, что мой лимит на текущую неделю 150 рублей. А ещё оператор написал, что для получения кэшбэка, необходимо оплатить общественный транспорт дебетовой Альфа-картой. А так же оператор сообщил, что на следующий неделе лимит будет обновлен, он будет зависеть от % кэшбэка, который мне выпадет при прокрутке барабана с понедельника. Ответ оператора был предельно понятным и развернутым, я узнал много полезной информации. Оператор был внимательный и вежливый. Естественно я воспользовался таким выгодным предложением и оплачивал транспорт с кэшбэком. Хочется поблагодарить Дениса за консультацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-03T18:41:16+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-02T14:56:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка