Не начисляют проценты по накопительному счёту и отключают чат техподдержки
31.05.2025 открыла МТС-счёт (процент на ежедневный остаток), проценты обещали выплатить в последний день месяца. 30.06.2025 проценты не поступили. В чате техподдержки ответили спустя полчаса отпиской про "ближайшее время", на вопрос, когда конкретно поступят денежные средства, ответили, что таких данных нет (ответили тоже спустя 30 минут, что крайне неудобно) и нужно ожидать, перед этим отключив мне возможность писать в чате якобы за неимением свободных сотрудников техподдержки. То есть спросить что-то ещё в чате или хотя бы ответить на последние сообщения сотрудника я уже не могла.
Банк просто присвоил себе мои проценты, деньги месяц лежали бесплатно. Собираюсь писать жалобу в ЦБ РФ и всем пострадавшим советую тоже.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Круто, что быстро
Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как...
МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом
Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без...
Все супер
Что-то не хотелось мне в этот раз никуда ходить, а мне нужна была новая карта, так как мою старую украли. Подумал, что будет лучше заказать доставку на дом, про улице 8 Советская...
Очень нравится
Временами попадается интересная реклама и это цепляет, чтобы посмотреть как на самом деле устроено. Именно так получилось с картой Скидка 12.09.2026, по которой можно будет открыть...
Быстрое решение вопроса с отменой доставки карты МТС Деньги
10 сентября обратился в чат поддержки МТС Банка, чтобы уточнить детали по заявке на дебетовую карту МТС Деньги — хотелось узнать, будет ли доставка курьером или нужно идти за...
Хорошая дебетовая карта
Решила оформить дебетовую карту МТС Банка потому что понравился кэшбэк в отличие от других банков, днём позвонил представитель банка Дмитрий и мы с ним договорились встретиться...