Акция 10000 за три совета

01.07.2025 09:31
849
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 

Я никогда раньше не принимала участия в акциях, и решила попробовать, наткнулась на акцию в Альфа банке 10000 за три совета. И решила учавствовать. 

Внимательно прочитав условия и правила, стала советовать продукты банка своим знакомым. Акция проводилась до 6.06.25

Я успела все в срок, после увидела сто акцию продлили до 7.07.25

Но в правилах банка было ПРОПИСАНО кто успел до 6.06 бонусное вознаграждение получат до 30.06

К слову, за три совета, точнее за каждые три совета мне выплатили деньги. 

На сегодняшний день бонусное вознаграждение так и не поступило. Уже 1.07.25

Банк ответил мне что акцию продлили и ожидайте выплату до 31.07.25 тем самым противоречит сам себе, потому что правила и условия акции прописаны четко. 

Понимаю деньги не большие, но осадок остался не приятный. Больше никогда участия в акциях принимать не буду. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-16T22:27:53+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-03T20:14:43+03:00
Приветствуем! Понимаем, что вы расстроены и всё же хотим прокомментировать ситуацию. С нашей стороны нарушений нет. По условиям акции для выплаты дополнительного вознаграждения приглашённые друзья не должны были раньше пользоваться нашими картами. Вероятно, кто-то из ваших друзей уже был нашим клиентом. Мы не можем рассказать вам детали по обслуживанию другого клиента, поэтому рекомендуем вашим друзьям обратиться к нам самостоятельно — предоставим им всё информацию. Акцию действительно продлили до 7 июля. Если в период с 29 апреля по 6 июня вы не успели выполнить все условия и пригласить 3 друзей, отвечающих условиям акции, а сделаете это по 7 июля — акционное вознаграждение начислим до 31 июля 2025 года.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка