Ну так себе банк
Ранее брала кредит в данном банке и потребительский и в магазине, все было ок.
30.07. 2025 оформила заявку и начался цирк с конями..Во-первых при оформлении в приложении не дает отключить услуги и постоянно вылетает на этом этапе приложение.Во-вторых каким то чудесным образом, заявку дает читать на экране, но при сохранении в файлы , просто файл не сохраняется, ну ок сделала принт скрин экрана почитала. Увидела что от всех услуг можно отказаться и есть установленный период, хорошо думаю офрмлю и уже потом почитаю, т.к. делать это на экране телефона не очень удобно. Выяснилось что одобренная сумма одна, по факту кредит суммой другой, позвонила в контакт центр и началось.... После подписания договора приходит уведомление в котором прописаны сроки отказа от услуг, ну хоть тут молодцы, но консультант начал мне такие истории рассказывать, вам уплаченные средства не вернут, вы потеряете и прочее, для вас эти услуги выгодны. Я 10 раз повторила что очень благодарна девушке консультанту за заботу о моих финансах и за рекомендации, но у меня к ней одинственный вопрос, что я должна сделать для отказа. Я конечно понимаю что это их зарплата и их работа, ну вы серьезная организация-Банк и уж не скатывайтесь в откровенное навязывание и обман, все люди умеют читать и считать, возможно кому то эти услуги пригодятся, я оценила ситуацию и решила, что у меня другие приоритеты и мне они не нужны. Я давно с таким не сталкивалась. В итоге она выслала мне данные в приложение , но отправить нужно почтой россии... Занавес, кредит вы даете дистанционно, а отказаться от услуг можно старой, доброй почтой, ну такое себе... Ну уж я молчу, что ваш "партнер" Лидколл обещал дать обратную связь в течении 24 часов , прошло 48 и тишина.... Заявление отправлю в ближайшие дни, чувствую веселое партнерство нас с вами ждет. По оценке ну на троечку, если у вас нет стрессоустойчивости , понимания написанного я бы не посетовала брать вообще брать кредит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки
16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С...
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж
Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система...
Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут
Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать...
Все отлично
Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли...
Поддержали в сложной ситуации
Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже...
Все быстро сделали и хорошо помогли
Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что...