Зарубежная карта от МТС банка

01.07.2025 15:26
3498
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В 2023 году я выпустил через МТС банк карту зарубежного банка. В процессе использования выяснилось, что карта не поддерживает токенизацию и в части зарубежных магазинах и сервисах ее нельзя использовать, но это пол беды. Сейчас, внезапно, я выяснил, что банк, который выпускал карту, меняет какую-то систему и теперь моя карта будет недействительна и ее нужно перевыпускать, хотя до окончания срока ее действия осталось больше года. Банк говорит, что нужно перевыпускать, обращайтесь туда, где выпускали. Звонок в МТС банк не дал ничего, кроме "ой, а я у вас карту не вижу". Мало того, что умолчали об ограничениях карты, так еще и выпустили ее так, что сами не видят, так еще и карта не работает до окончания срока действия и МТС банк ничего с этим делать не хочет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T10:10:33+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2025-07-02T17:25:38+03:00
Здравствуйте! На текущий момент вы можете продолжать пользоваться вашей картой. В случае изменения условий мы вас проинформируем.
user-623616639090
2025-08-23T09:06:37+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.3%
решено проблем
4 555
отзыва
4 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все прошло хорошо

Оценка 5

Сегодня 11.09 получил дебетовую карту скидка везде. Её мне привёз представитель банка Дмитрий У. Он зарарее мне позвонил и мы соответственно Договорились встретиться у меня на... Читать полностью

11.09.2026

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка