Узнал о действии акции дня в своем городе

02.07.2025 14:32
267
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

   Двадцать восьмого июня в 22:47 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банка с вопросом про акцию дня. Альфа-Банк проводит акцию во <<Вкусно и точка>> в рамках Альфа-Пятницы. И я хотел узнать проводится ли данная акция в моем городе, и действует ли условии акции со 100% кэшбэком во <<Вкусно и точка>> по указанному мной адресу <<Вкусно - и точка>>. Меня интересовал данный вопрос, так как прежде проводилась акция со 100% кэшбэком в другом партнере банка, которая не распространялась на мой город. Поэтому я решил заранее уточнить в чате, участвует ли в акции заведение, по адресу в моем городе.

   Сотрудник онлайн-чата Евгения подключилась в диалоговое окно чата, и ознакомившись с историей сообщений в переписке, взяла вопрос в работу. Проверив и уточнив информацию, сотрудник Евгения ответила на интересующий меня вопрос о распространении акции на заведение <<Вкусно и точка>> по адресу в моем городе. Из полученного ответа я узнал, что акция дня в рамках Альфа-Пятницы действует в моем городе, а также во всех городах, где есть <<Вкусно - и точка>>.

   Спасибо сотруднику онлайн-чата Евгении за ответ и внимание к моему вопросу. Благодаря консультации и полученной информации в ходе общения с сотрудником, я удостоверился что заведение в моем городе предоставляет возможность участия в акции дня в рамках Альфа-Пятницы со 100 кэшбэком. Поэтому я применю такой выгодный шанс и стану участником акции в ближайшую пятницу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T17:15:06+03:00
Спасибо за отзыв. После этой консультации вы приняли участие в акции, совершили покупку? 12.07.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-549115733816
2025-07-04T17:38:47+03:00
Здравствуйте, да я принял участие в акции и совершил покупку следуя условиям акции дня в рамках Альфа-Пятницы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-03T14:37:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка