15.02.2025 открыла 6-месячный вклад в данном банке. По условиям тарифа первое пололнение возможно в течение 5 дней для сохранения тарифа и далее сохраняется возможность пополнить вклад не позднее 30 дней до даты его окончания.
Согласно ст.191 ГК РФ течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты, которой определено его начало. Таким образом, для сохранения тарифа я должна была внести первоначальную сумму до 20.02.2025 включительно, что я и сделала. Первоначальная сумма была внесена мной 20.02.2025, у меня сохранилась ставка 21.98% годовых по вкладу, которая предусмотрена тарифом, действовавшим на 15.02.2025.
Тем не менее, возможность пополнить вклад в период, предусмотренный тарифом, действовавшим 15.02.2025, банк мне не предоставляет. Мотивирует тем, что вклад был открыт 20.02.2025, когда уже действовали новые тарифы, по которым возможность пополнить его была только в первые 30 дней.
На секундочку, договор был заключен мной 15.02.2025, условия договора фиксировались на 5 дней, т.е. до 20.02.2025 включиельно. Считаю, что банк нарушает положения своего же договора и манипулирует датами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах АО «Свой Банк»
Паника из-за пропавшего перевода и оперативная помощь поддержки
Сегодня решил открыть крупный вклад в этом банке, перевел всю сумму, но когда зашел в приложение, внутри всё аж екнуло счет был абсолютно пустой, а баланс нулевой. Прошло несколько...
Поддержка на горячей линии помогла разобраться с открытием вклада без карты. Ставлю 5
25 июня, примерно в три часа дня я решил открыть Свой Вклад через фин услуги. Условия на полгода меня полностью устроили, но возникла сложность с тем, как внести туда деньги. Дело...
Пришлось писать в поддержку
У меня заканчивался срок действия вклада 22.06, и я планировал забрать деньги для крупной покупки. Но когда я зашел в мобильное приложение, то увидел, что вклад уже автоматически...
Опыт дистанционного открытия вклада и оценка качества поддержки
Мама уже давно просила меня помочь ей оформить вклад, но я всё откладывала. Сама думала, что это долгий процесс, надо сидеть разбираться в условиях, и постоянно не хватало времени...
Поддержка на пять, сервис на пять
Я закрыл вклад на 6 месяцев в Свой Банк, все проценты выплатили, тут вообще без вопросов. Но после закрытия я вспомнил про налог на доходы по вкладам. Я вообще не понимал, что мне...
Частичный доступ к вкладу без потери доходности - реально сделали
Через несколько месяцев после открытия вклада понадобилась часть суммы срочно, а по стандартным условиям при снятии проценты пересчитываются в меньшую сторону, чуть ли не до нуля...
Сгенерировали расширенную выписку, приняли без вопросов
Для оформления документов потребовалась расширенная выписка по счёту с детальной расшифровкой всех операций за период с 01.06.2025 по 31.05.2026. Стандартная форма из приложения не...