Бестолковое приложение, вечные препоны с ним, то кешбэк не высвечивается месяцами, то оплата по QR коду
Бесталковое приложение, вечные припоны с ним то кешбэк не высвечивается месяцами, то шаблоны удаляются через одно место, хотя часть шаблонов удаляются нормально без поисков и бубнов просто выбираешь шаблон и удаляешь его. То оплата по QR коду у них со своими приколами. При оплате ЖКХ сканируешь QR код квитанции за февраль, а в приложении автоматом меняет месяц и сумму платежа на последний месяц. А квитанции сейчас авансом месяц только начался 1 или 2 число а уже присылают за этот месяц, хотя я могу платить до 10 (сейчас по закону уже до 15) числа следующего месяца. И изменить не могу месяц за который хочу произвести оплату приложение не дает. То ли у них сговор одни авансом счета выставляют другие специально не дают оплатить прошлый месяц. Почему в других банках при оплате по QR коду нормально платеж высвечивается за какой месяц квитанцию сканирую тот и высвечивается, причем дает возможность изменить хоть месяц хоть сумму. Я даже не знаю на сколько это законно менять информацию QR кода, а это ни что иное как подмена. С марта месяца переписываюсь с банком толку ноль звонить тем более нет смысла оператор кол центра вообще не понимает о чем разговор. От банка стандартные отписки. За то вечно оцените работу и пойдите опрос, для чего? К вам с конкретным вопросом обращаются вы не хотите решать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность оператору чата поддержки ВТБ
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ Виктории, номер 7*****3. Ещё в декабре 2025 года я оформила карту ВТБ по ссылке блогера для участия в акции, по условиям...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника онлайн- чата Марию, табельный номер 7*****0. За помощь в чате 16.09.26 г. и подробную предоставленную информацию по моим многочисленным вопросам по...
Быстрая помощь сотрудника
25 августа в 14:50 я обратился в чат поддержки в приложении ВТБ Онлайн. У меня возник вопрос по подписке «ВТБ Плюс»: хотел узнать, как именно её можно отключить самостоятельно и...
Спасибо за помощь
Сегодня позвонила в контакт-центр, чтобы уточнить вопрос по получению справки, которую не смогла оформить через онлайн приложение. Специалист Димитрий подробно проконсультировать...
Возврат платежа за подписку Телеграм Премиум
Выражаю огромную благодарность оператору чата поддержки Александре, номер оператора 7*****9, за решение непростой ситуаци. В 2025 году мной была оформлена подписка Премиум в...
Квалифицированный ответ
Оператор 7******3 быстро и качественно ответил на вопрос о сроках зачисления средств от возврата товара. Ответ был понятен, т.к. переписка с роботом в чате не решила мой вопрос...
Быстро помогли с ответом на вопрос
Обратилась в онлай чат, т.к был непонятен пунк по действиям для получения золотого уровня. Приложила скант из Лк . Ответил оператор Марат ,номер 7******7 . Марат мне подсказал...