Отзыв о работе с банком Точка по налогам

03.07.2025 19:45
961
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Написал в чат с Точкой 1 июля этого года. Так как увидел в Онлайн-Бухгалтерии корректировки по налоговому платежу. Хотел выяснить, откуда ? Ответила Юлия. Попросила время на проверку. Вернулась с ответом, что я загрузили отчёт, который ранее не был загружен за март по маркетплейсу. И сейчас нужно подать корректирующее уведомление и доплатить 18 рублей. Юлия предложила помощь в подготовке платёжки за меня, а мне только подписать в интернет-банке оставалось. Юлия всё подготовила, рассказала как и где подписать и успокоила своим ответом. Спасибо Юле и Точке!

Точка Банк
Точка Банк
2025-07-04T12:57:21+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Рады знать, что вместе всё получилось и Юля помогла вам. Понимаем, что вопрос с налогами может вызвать волнение у любого предпринимателя. Поэтому круглосуточно на связи в чате с банком и готовы разобраться в разных вопросах, чтобы вы могли уверено вести бизнес. Ценим ваше доверие и обещаем оставаться надёжным помощником в вашем деле :) Успехов! Если понадобимся, мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
896
отзыва
889
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Уточнение по эквайрингу

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком. 4 августа я обратилась в чат-поддержку банка. Я хотела узнать, как можно посмотреть сумму, которую мы заплатили за... Читать полностью

01.09.2026

Помощь с подключением подписки

Оценка 5

Я ИП, счёт открыт в Точке. По условиям моего тарифа я могу переводить физлицам до 400 000 рублей в месяц без комиссии, но в этом месяце мне понадобилось перевести больше. Комиссию... Читать полностью

29.08.2026

благодарность

Оценка 5

Обратилась в поддержку 26 августа 2026 года через чат с вопросом - мне нужно было вернуть ошибочно переведённые мне деньги. Специалист Максим ответил через 2 минуты. Он попросил... Читать полностью

28.08.2026

QR-платежи для ИП

Оценка 5

24 августа написала в чат с банком, что хотела бы подать заявку на qr-платежи по деятельности дизайна. Через 4 минуты ко мне подключилась Елена и рассказала, что оставить заявку на... Читать полностью

26.08.2026

2 года работаю с точкой как ИП

Оценка 5

Вот уже два года назад выбрал для своего ИП Банк Точка и не пожалел! Работа ребят в чате отличная, обращаюсь со всеми вопросами: по платежам, тарифу, налогам. Коллеги в Точке... Читать полностью

24.08.2026

Поддержка мечты

Оценка 5

В точка Банке есть расчётный счёт, а также подключена услуга Онлайн-бухгалтерии. У меня есть контрагент, который попросил вести расчёты через счёт в другом банке. 18 августа... Читать полностью

21.08.2026

Оперативная помощь в чате Точка банка

Оценка 5

Сделала 10 августа платёж, а он почему-то несколько часов висел в работе, хотя другой платёж списался сразу. В этот же день написала в чат поддержки с просьбой помочь. Через 8... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка